Så förvandlar du provrummen till butikens trivseltempel

Provrummet är en av modehandelns mest kritiska platser. Så här gör du för att öka både trivseln och försäljningen.
Text: Mikael Sydner
Annons:

Fakta/Lotta Eriksson

Head of Nordic Business på Daymaker. (Är en av grundarna till Daymaker 2009 och nu tillbaka).
Har lång erfarenhet från flera branscher, bland annat retail, finans och bilbranschen. Senast på Åhléns i ledande befattningar.
Motto: ”Att snabbt skapa hållbar förändring där kunden och medarbetaren märker skillnad.”

Provrum skapar ofta känslor av det ena eller andra slaget. Tyvärr kanske lite för ofta åt det negativ hållet: Smutsigt, kläder i högar, trångt, kall belysning ingen som hjälper till.

Provrumsvreden har slagit till på många håll och lagt sordin på allt vad köplust heter.

Det krävs egentligen inte så mycket för att det skulle kunna vara på ett helt annat sätt.

– Provrummen är en fantastisk plats för att skapa trivsel och köplust i butiken, säger Lotta Eriksson, vice vd på Daymaker och med lång erfarenhet av kundmöten.

Hon anser att proffsigt, kompetent, ombonat och tydligt gäller lika mycket här som på andra ställen i butiken.

– Jag brinner för att hjälpa våra kunder att erbjuda ännu bättre kundmöten. Att få ett leende i kassan känns bra i magen. Det vet alla.

Här är hennes tips för hur du kan maxa säljet och upplevelsen runt och i provrummen.

Läs alla artiklar gratis

  • Tillgång till hela Market Premium i 7 dagar
  • Inga kostnader eller dolda villkor
  • Tidningen Market gratis – även efter provperiodens slut

Du får Market Premium gratis i 7 dagar! Köp Market Premium

Full tillgång till Market premium i tre månader
7990kr ex. moms
Lösenordet måste vara minst 6 tecken långt
{{message}}
{{error}}
Genom att skicka in formuläret godkänner du våra villkor

Tack för att du har registrerat dig på Market Premium!

Nu kommer du åt allt innehåll på market.se.
Du hittar mycket nyttigt innehåll under flikarna Data, Analys och Sälj mer, som är unikt för Premium.

Ditt konto har skapats med följande uppgifter:

Användarnamn: {{ fd.mail }}
Lösenord: Lösenordet du valde vid registreringen.

Samma ämne:
Loading...