E-handeln har kört in i en mur som ingen riktigt såg runt hörnet. En återgång till fysisk handel samt krig, höjda räntor och dyrare el har på kort tid pajat köpfesten. Vad kommer att lyfta tillväxten? Vad blir nästa stora drivkraft för digital handel? Market har frågat folket mitt i branschen. ”Allt flyter samman, det är hela havet stormar just nu”, säger Per Ljungberg, vd för Svensk Digital Handel.

Pessimismen stiger i handel i en orolig omvärld. Det visar Handelsbarometern från Svensk Handel. ”Det beror givetvis på hög inflation och höga räntor”, säger vd Sofia Larsen.

Pricerunners e-handelsindex vänder svagt uppåt, från en rekordlåg nivå. Nästan var fjärde e-handlare har under det gångna kvartalet sett en märkbar förändring i vilka produkter kunder köper.

Generation Alfa – den befolkningsmässigt största generationen någonsin – knackar på dörren. Lever du upp till deras krav? Här benar Market ut vad som kännetecknar dem, hur de kommer att konsumera och de nya kraven de ställer på handeln: ”Tyvärr hör man ofta företag säga att de lyssnar på sina kunder och agerar utifrån vad kunderna efterfrågar. Så kan man inte längre säga”, säger Katarina Graffman, doktor i antropologi.

Branschorganisationen Svensk Handel publicerar varje månad en handelsbarometer där de bland annat mäter svenska handlares framtidstro. Mätningen för juli månad visar att oron håller i sig – för fjärde månaden i rad.

Behövs en ny märkning i dagligvaruhandeln? Hur förändras konsumenterna i krisen? Hur får man ut nya, innovativa produkter på marknaden? Det är några av ämnena som diskuterades på Dagligvarunytts scen i Almedalen – spana in seminarierna här.

Krig, inflation, oroligheter. Hur kommer marknaderna att utvecklas under hösten? I en stor enkät ger elva av tungviktarna bland Handelns Mäktigaste sin prognos. ”Handeln har stått inför svåra utmaningar en längre tid och det kommer fortsätta till hösten”, säger Kappahls vd Elisabeth Peregi. Läs om:
✓ Företaget som räknar med att gynnas när priserna stiger.
✓ Toppchefernas prognoser för försäljningen i branschen – och det egna företaget.
✓ Omvärldsfaktorerna som spås få störst påverkan på branschen.
✓ Modekedjan som breddar produkterbjudandet.
✓ Satsningar på fysisk butik – fler kedjor uppgraderar och nyetablerar.
✓ Spaningar om kundbeteendet: ”Window shopping kommer inte att komma tillbaka.”

Situationen i världen gör att det fortsatt är dystra tongångar i handeln, visar Handelsbarometern. I matbutikerna ser man emellertid lite positivare på läget med midsommar runt hörnet. ”Försäljningen ökar med över en miljard kronor under veckan”, säger Svensk Handels vd Sofia Larsen.

En sjudande marknadsplats skapad i samarbete med lokala entreprenörer och en tre våningars utställning om människan och hemmet. Som partner under mässan City Expo H22 i Helsingborg vill Ikea visa hur företaget kan bidra till en bättre stad. Samtidigt bjuder man på en smygtitt på framtida koncept.

Pessimismen fortsätter att växa i handeln, visar Handelsbarometern för maj månad. ”Vi ser att ökade kostnader inom hela leverantörskedjan slår mot butikernas framtidstro”, säger Svensk Handels vd Sofia Larsen.

Att erbjuda tjänster, som reparation eller installation, kan bli avgörande när kunden väljer var den handlar. Handlare som slår sig in på en lokal tjänstemarknad slipper samtidigt konkurrensen från utländska e-handelsföretag, konstaterar Svensk Handel i en ny rapport.

Prisuppgångarna stressar svenska handlare och pressar lönsamheten. 2022 och 2023 blir tuffare för handeln än 2021, konstaterar Svensk Handels nya vd Sofia Larsen.

De flesta tror inte att de kommer att e-handla mer under det närmaste året. Det visar en ny undersökning. ”Ett tecken på osäkra tider”, säger Sarah Stenquist, Nordenchef på Channable som har genomfört studien.

Journalisten Jan Gradvall och futurologen Magnus Lindkvist har en stormig kärleksrelation till retail – och tycker ofta att det saknas såväl passion som rätt kunskap. Market satte på bandspelaren och lät två vildhjärnor släppa loss. Här är deras spaning över dagens retaillandskap.
✓ Hur retail sitter fast mellan upplysningstiden och romantiken.
✓ Vad handeln kan lära av Swedish House Mafia och Fleetwood Mac.
✓ Hyllningen av Ica – och kritiken mot Akademibokhandeln och Coop.
✓ Tre steg till förnyelse – och lönsamhet: ”Folk kommer tycka du är dum i huvudet”.
✓ Glorifieringen av Revolution Race.
✓ Vinn ett signerat exemplar av deras bok ”Kreativ Friktion”!

Live shopping tog fart i Sverige under pandemin. Men den svenska utvecklingen är långt efter den i Kina. Och nu har mat blivit nästa tillväxtområde för fenomenet.

Gör saker som du tror på. Du behöver inte ha dataunderlag till allt. Det menar e-handelsexperten Moon-Suck Song som pratade om e-handel som underhållning på D-Congress. ”Det går inte att skapa entertainment om man ska göra allt perfekt från start”, säger han.

Utbud, tillgänglighet, trygghet, och rimlig hyra. De är några av de faktorer som Svensk Handel i en ny rapport pekar ut som nyckeln till levande städer och blomstrande handel.

Suget på ny information och ny teknik var stort när detaljhandeln och dess teknikleverantörer samlades på Retail Tech i Stockholm i förra veckan. Ännu snabbare leveranser och enklare shopping, extra fokus på kunden, ytterligare steg i hållbarhetsarbetet och eskalerad IT-utveckling i detaljhandeln. Så kan man enkelt sammanfatta insikterna från eventet.

Prisutvecklingen kombinerat med osäkerheten i omvärlden gör att framtidstron i handeln sjunker. Det visar Framtidsindikatorn från Svensk Handel. ”De ökande priserna spär på handlarnas oro”, säger chefsekonom Johan Davidson.

Live streaming-shopping, AI-användning, supply chain, hållbar innovation och smarta medarbetarlösningar var några av de heta ämnen som avhandlades när retailbranschen samlades på eventen Retail Tech och E-commerce som just nu pågår parallellt på Kistamässan i Stockholm.

Sex av tio svenskar föredrar fortfarande att handla i fysiska butiker. Men erfarenheterna av smidig e-handel ställer nya krav på handeln att använda ny teknik för att erbjuda en bättre kundupplevelse, konstaterar fintechbolaget Adyen i sin årliga retailbarometer.

Vem tycker du är den mest imponerande innovatören och kreativa nytänkaren i den svenska handeln? Hör av dig till oss!

Tuffa jämförelsetal, krig och vädret är förklaringar till att konsumenterna spenderar mindre pengar online. Men Rickard Lyko, vd för skönhetsbolaget med samma namn, är inte orolig. ”Vi är långsiktiga och fortsätter enligt plan att bygga varumärket”, säger han.

2022 går till historien som det år då e-handeln för första gången har en negativ tillväxt. Det spår den rutinerade e-handelsexperten Arne Andersson. ”Nätförsäljningen går fortsatt bra men möter tuffa tal”, säger han.

Världsläget, med kriget i Ukraina, skapar oro i handeln. Framtidstron sjunker, visar Handelsbarometern från Svensk Handel. ”Nya osäkerheter kring exempelvis den höga inflationen sänker förväntningarna”, säger chefsekonom Johan Davidson.

AI, AR och uppkopplade förpackningar. Teknikutvecklingen rasar i jordskredsfart. Den som inte hänger med går miste om försäljning. Här är sex tech-trender som kan vara kritiska för dina affärer.
✓ Personanpassning i realtid – do or die.
✓ Hajpade teknikbubblaren som lever vidare.
✓ Digitala redskap öppnar för spårbarhet.
✓ Snacket på skärmen går in i nästa fas med conversational commerce.

Caroline Berg är näringslivets mäktigaste kvinna. Det slår Dagens Industri fast. Axel Johnson, där hon är styrelseordförande, är storägare i Axfood och har bolag som Åhléns Kicks i sin ägo. Även H&M:s vd Helena Helmersson rankas högt.

Förra veckan inleddes årets bokrea. Medan nätaktören Adlibris rea går sämre än i fjol så har Ugglan, med 69 butiker, ökat försäljningen.

Optimismen i butikshandeln stiger igen, visar Handelsbarometern från Svensk Handel. ”I och med beskedet om slopade restriktioner i februari vågar nu fler tro på bättre tider framöver”, säger chefekonom Johan Davidson.

Cerveras e-handelschef Nic Staeger har blivit analog – och ger ut en bok. ”Det saknas en bok om hur man bygger en riktig e-handel utifrån en riktig affärslogik”, säger han.