Köpupplevelse
Beskedet från kunderna: Gärna service, men inte från butiksmedarbetare
Publicerad: 30 januari 2018, 09:40
Foto: Pontus Edman
Kunderna vill hellre ha service via teknik än genom kontakt med butikens medarbetare. Det visar en ny undersökning.
Suget efter mer och bättre service och produktinformation är stort, men hur vill kunderna ha det? Genom interaktion med butiksmedarbetare eller med hjälp av teknik?
Vill du läsa vidare?
Starta din prenumeration.
Just nu 49 kr för 3 månader
Obegränsad tillgång till allt digitalt innehåll
Överblick, fördjupning och snabb uppdatering om detaljhandeln
Nyhetsbrev som ger dig full koll på alla branschnyheter
Möjlighet att säga upp under de första 3 månaderna.
Efter introduktionsperioden på 3 månader förnyas prenumerationen med 30% rabatt på ord.pris: 2 797 kr/år ex. moms och 12 månaders bindningstid och årlig förnyelse till ordinarie pris 3 995 kr. Säg upp prenumerationen när som helst, så avslutas den efter avtalad bindningstid.
Redan prenumerant? Logga in
