Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Guide

E-handelns dödssynder – 14 misstag som får kunderna att fly: ”Du blir skoningslöst bortvald”

Publicerad: 7 juni 2022, 07:39

Det finns många syndare i e-handeln. Nic Staeger, operativ chef på Nordiska Galleriet, Anneli Furustad, chief product officer på Coop och Patrik Müller, e-handelsexpert på Nets, listar här sina värsta missar.

Foto: Getty

Dödssynderna är sju till antalet – men i e-handeln finns 14. Market har låtit tre experter lista de värsta misstagen man kan göra som e-handlare. Här kan du bland annat läsa om:
✓ Kravet på kunden som dödar köpen.
✓ Vilka synder som leder till att kundvagnen överges.
✓ Situationerna där man drar fel slutsatser av SEO.
✓ I vilka lägen man litar för mycket på magkänslan.
✓ Varför du inte ska lita för mycket på din egen kundresa.
✓ Experternas tips: Så får du syndernas förlåtelse.

Ämnen i artikeln:

E-handelMarket Insights

Mikael Sydner

mikael.sydner@bonniernews.se


Vill du läsa vidare?

Starta din prenumeration.

Första 30 dagarna utan kostnad

Obegränsad tillgång till allt digitalt innehåll
Överblick, fördjupning och snabb uppdatering om detaljhandeln
Nyhetsbrev som ger dig full koll på alla branschnyheter

Möjlighet att säga upp under första 30 dagarna

För 3 195 kr ex. moms (ord. pris 3 995 kr ex. moms) får du tillgång till allt vårt digitala material. Prenumerationen är löpande på årsbasis. Första månaden är utan kostnad och du har under den perioden möjlighet att säga upp din nystartade prenumeration.

Starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in

Dela artikeln:

Nyhetsbreven som ger dig bäst koll på detaljhandeln

Välj nyhetsbrev