Utnyttja din data – expertens fyra steg till smartare kundkommunikation
Vill du nå medlemmarna i din kundklubb bättre? Då behöver du sannolikt skaffa dig ännu bättre koll på dina kunders beteenden och sedan våga leka och testa din kommunikation, råder Jennie Gerum, marknadschef på Voyado, och ger fyra tips baserade på en helt ny rapport om hur svenskar handlar online och i butik.
Tidigare undersökningar har visat att åtta av tio svenskar är med i en kundklubb och många ser kundklubben som ett nödvändigt verktyg för att knyta kunden närmare sig och skapa lojalitet i dagens datadrivna retailvärld.
Läs våra kommentarsregler
