Kedjornas omni döms ut: ”Säljarna har öppet mål men skjuter inte”
Många retailers ser sig själva som omniaktörer. Men endast två av tio säljare hjälper kunden att lägga en nätorder i butiken. Det visar Daymakerindex Omni. ”Säljarna har öppet mål men skjuter inte”, säger Lotta Eriksson, vice vd på Daymaker.
Läs våra kommentarsregler