Här är de viktigaste trenderna från NRF Big Show: ”Början av en revolution”

Kunden tar allt mer makt samtidigt som medarbetaren får en viktigare roll i handeln framöver. Butikerna måste förändras för att överleva samtidigt som ny teknik som AI och maskininlärning flyttar in på allvar. Så kan man sammanfatta intrycken från årets upplaga av NRF Retail’s Big Show som just avslutats i New York.
Text: Thomas Karlsson
Annons:

I går, tisdags, avslutades den internationella retailkonferensen och -mässan NRF Retail’s Big Show i New York. Årets event var större än någonsin med närmare 40 000 besökare, drygt 800 utställare och mer än 400 talare, som delade med sig av sina kunskaper, erfarenheter och visioner.

– Detaljhandeln måste styras av nya regler för att överleva konkurrensen från företag som exempelvis Amazon, sade Lee Peterson från konsultföretaget WD Partners, en årligen återkommande föreläsare.

Han hade tre regler för förändring: en förändrad organisation i företagen som bygger på konsumenternas förändrade shoppingmönster, diversifiering där butikerna erbjuder med än traditionella varor samt slutligen det han kallade för ”fulfillment center + anything engine” där varorna flyttas ut till lagret och butiken fylls med upplevelser, tjänster och nya idéer.

– Visst kan det kosta, men det kostar ännu mer att inte göra något och riskera att slås ut, var Lee Petersons budskap.
 

Fyra trender i fokus på NRF Big Show

Läs alla artiklar gratis

  • Tillgång till hela Market Premium i 7 dagar
  • Inga kostnader eller dolda villkor

Du får Market Premium gratis i 7 dagar! Köp Market Premium

Full tillgång till Market premium i tre månader
7990kr ex. moms
Lösenordet måste vara minst 6 tecken långt
{{message}}
{{error}}
Genom att skicka in formuläret godkänner du våra villkor

Tack för att du har registrerat dig på Market Premium!

Nu kommer du åt allt innehåll på market.se.
Du hittar mycket nyttigt innehåll under flikarna Data, Analys och Sälj mer, som är unikt för Premium.

Ditt konto har skapats med följande uppgifter:

Användarnamn: {{ fd.mail }}
Lösenord: Lösenordet du valde vid registreringen.

Annons:
Annons:
Annons:

Analyser

Loading...