Svensk Handel

I veckans Market Headlines: Danska Matas ger sig in i ett svenskt getingbo. Så kommer avtalsrörelsen att sluta. Konkursvågen fortsätter – så länge dröjer det innan det vänder.

Den 9 mars presenteras årets främsta e-handelsföretag under D-Congress. Här är nomineringarna till priset D-Awards.

Nästan hälften av alla handlare utsattes för någon form av brott förra året. Värst var situationen för dem verksamma i Örebro län, visar ny statistik från Svensk Handel. ”Tyvärr ser vi fortsatt inget ljus i tunneln”, säger tillförordnade säkerhetschefen Nina Jelver.

Årets KPI-baserade hyreshöjningar kan bli förrädiska för flera butikskedjor

Som brukligt är tonen uppskruvad när handelns parter delar avtalskrav sinsemellan – och det blir sannolikt en tuff balansgång även denna runda. Riskerna för ett förhandlingshaveri är påtagliga, men historiken talar emot. Det skriver Markets Isidor Beslic.

I dag, tisdag, inleds förhandlingarna mellan Handels och Svensk Handel om nya kollektivavtal. Svensk Handels vd är kritisk mot de höga lönekraven och att facket redan pratar om konfliktåtgärder: ”Alldeles för tidigt.”

I år tar D-Congress ut svängarna med en halv dag extra. ”Många kommer ändå dit dagen före så vi har höjt ribban”, säger Per Ljungberg, innovationschef på Svensk Handel – som siktar på fullsatt trots de sämre tiderna.

Pessimismen bland handlarna växer, visar Handelsbarometern från Svensk Handel. Läget är pressat med minska konsumtion, högre hyror och dyra elräkningar. ”Vi tror tyvärr att vi har det värsta framför oss”, säger vd Sofia Larsen.

E-handeln tappade försäljning i december, visar Svensk Handels e-handelsindikator. För helåret 2022 sjönk omsättningen med elva procent i löpande priser, och med tanke på prisökningarna var tappet i volym större än så.

Kontraktschefen: "Det är inte rimligt att vi också tar smällen fastighetsägarnas ökade elkostnader."

Efter ett digitalt år och ett år på halvfart satsar retaileventet NRF Big Show i New York på helfart igen. Och många svenskar kommer att vara på plats. ”Det ska bli väldigt intressant att se hur innovationstakten varit under pandemiåren”, säger Daniel Löfkvist på Stadium Group.

Julhandeln och mellandagsrean gav inte modehandeln det efterlängtade lyft som många hoppats på. Nu vill Svensk Handel se snabbare stödåtgärder från regeringen. ”Många handlare kan inte vänta mycket längre till”, säger vd Sofia Larsen.

Årets "fattigmånad" blir nu ännu tuffare för landets handlare

Brottsutsattheten i butikerna ligger kvar på en hög nivå, visar Svensk Handels säkerhetsindex. ”Under senare tid har vi kunnat ta del av hur stölder av populära varor, till exempel kött, blivit ännu vanligare”, säger tillförordnade säkerhetschef Nina Jelver.

Svensk Handel värvar sin nya chefsekonom från statsrådsberedningen. 23 januari tillträder Maria Mikkonen som ny chefsekonom.

Det har inte varit någon rusning till modebutikerna under julhandeln. Det konstaterar Svensk Handel som i dag släpper en uppdatering kring försäljningen hittills i december.

Framtidstron i butikshandeln fortsätter att sjunka, det visar Handelsbarometern från Svensk Handel. ”Vi ser att antalet varsel inom handeln fortsätter att öka”, säger vd Sofia Larsen.

En tillfällig lösning som slagit rot. Nu ska Martin Kits stärka handelns röst som chef för Svensk Handels nya storavdelning:
”Vi påverkar varken politiker eller gör någon nytta för våra medlemmar om vi misslyckas med kommunikationen.”
Här berättar han mer om:
✓ Kärleken till detaljhandeln.
✓ Varför Svensk Handel omformar sina styrkor.
✓ Varför han inte har någon nytta av att förre chefen nu styr över näringsdepartementet.
✓ Tondövheten från EU.
✓ Besvikelsen på Fastighetsägarna.
✓ Nödropen från medlemmarna.

Svenskarna kommer att köpa julkappar för en miljard kronor mindre än tidigare. Det visar Svensk Handels julrapport. ”Många handlare vittnar om oerhört tuffa tider just nu”, säger vd Sofia Larsen.

Fastighetsägarna är förvånande över Svensk Handels utspel kring hyrorna. ”Det är varken vi eller dom som förhandlar”, säger förbundsjurist Johan Kleveland till Market. Däremot öppnar han för en diskussion om KPI-klausulen.

Många handlare oroar sig för kraftiga hyreshöjningar nästa år. ”Faktum är att den modell som ligger till grund för hyresavtalen helt satts ur spel”, säger Martin Kits på Svensk Handel. Branschorganisationen har fått nobben av Fastighetsägarna när den försökt få till ett centralt ramverk för för hur hyresfrågan ska hanteras.

Modehandeln gick plus i november – och presterade till och med bättre än innan pandemin. Det visar Stilindex från Svensk Handel. ”Man ska inte dra allt för stora slutsatser siffrorna”, säger vd Sofia Larsen som pekar på en naturlig förklaring bakom lyftet.

Hushållen kan få sina elprisstöd i februari, men hur länge företag får vänta kan inte energiminister Ebba Busch svara på. Nu menar svensk handel att situationen är ”oroväckande”.

Det ser ut att bli färre extraknäck i handeln inför jul. ”Vi ser en stor skillnad”, säger Magnus Bergqvist på bemanningsbolaget Lernia.

Riksbanken meddelade imorse att man höjer styrräntan. Även om höjningen var i linje med vad analyskåren förutspått drabbar den likväl handeln i stor utsträckning. ”Branschen är i stormens öga av den här begynnande lågkonjunkturen.”

Årets upplaga av Black Week passerar nu halvtidsmarkeringen. Market har tagit tempen på nätapoteken under årets försäljningshögtid, som konstaterar stora framgångar. ”Med tanke på hur bra det börjat så tror vi att det kommer bli en jättebra fredag”, säger Pär Svärdson, vd på Apotea.

Framtidstron bland handlarna fortsätter att vara låg. Det visar Handelsbarometern från Svensk Handel. ”Black Friday och den kommande julhandeln blir oerhört viktig för många”, säger vd Sofia Larsen.

Oktober blev en tuff månad för e-handeln. Försäljningen sjönk med 16 procent, det visar Svensk Handels e-handelsindikator. ”Undantaget september har omsättningen minskat betydligt varje månad”, säger innovationchef Per Ljungberg.

Konsumenterna kommer att vara mer återhållsamma under Black Friday i år. Det visar en färsk undersökning från Svensk Handel.  ”Svart på vitt ser vi att varannan konsument handlar mindre på grund av de stigande kostnaderna”, säger Martin Kits, chef för näringspolitik och opinionsbildning.

Hyreshöjningar kopplade till KPI riskerar att bli förödande för handelsplatser och stadskärnor. Nu vädjar Svensk Handel till fastighetsägare om en dialog.

Oktober var ingen bra månad för skohandeln, som tappade försäljning. Det visar Stilindex från Svensk Handel. Försäljningen av kläder steg, men det var marginellt.

I går presenterades regeringens budget för 2023. Svensk Handel saknar åtgärder som kan säkra jobb och företagande inom handeln. ”Det är olyckligt att regeringen väljer att höja arbetsgivaravgifterna för unga”, säger vd Sofia Larsen.

I slutet av oktober blev det officiellt att Svensk Handels chefsekonom Johan Davidson blir statssekreterare hos infrastruktur- och bostadsminister Andreas Carlson. I och med detta har Svensk Handel inlett jakten på en ny chefsekonom.

Svensk Handel välkomnar gårdagens besked om högkostnadsskydd på el. Men har samtidigt några medskicka till regeringen. ”Det är viktigt att det inte föranleder snedvriden konkurrens”, säger vd Sofia Larsen.

Svensk Handel och dotterbolaget Svensk Digital Handel slås samman. Detta för att bättre kunna möta utvecklingen i handeln. ”Att kraftsamla ger oss mer muskler och vi kan vara ett ännu bättre stöd för hela handeln”, säger Svensk Handels vd Sofia Larsen.

Pessimismen växer i handeln, visar Handelsbarometern från Svensk Handel. Samtidigt som inflationen stiger och elpriserna ökar så oroar sig handlarna för höjda hyror. ”Vi kan inte säga att vi är särskilt överraskade över månadens siffror”, säger vd Sofia Larsen.

Efter skyhöga elräkningar väntar nu kraftiga hyreshöjningar för många av landets lokalhyresgäster. Svensk Handel varnar för en konkursvåg. ”Även livskraftiga företag har svårt att klara av den här kombinationen av prischocker,” säger vd Sofia Larsen. 

Svenskarnas användning av kontanter i den fysiska handeln är lägre än någonsin. Detta enligt siffror från Nets årliga rapport. Samtidigt fortsätter handlarna att i stor utsträckning ta emot kontanter. ”En komplex fråga”, säger Bengt Nilervall, näringspolitisk expert inom betalfrågor på Svensk Handel.

Svensk Handels vd Sofia Larsen har höga förväntningar på den nya regeringen när det kommer till att skapa bättre förutsättningar för svenska företag samt de åtgärder som aviserats för att möta energikrisen och den växande brottsligheten. ”Vi ser fram emot ett gott samarbete”, säger hon.

E-handeln växte oväntat tvåsiffrigt i september. Det visar E-handelsindikatorn från Svensk Handel. ”En del av detta kan förklaras med prishöjningar, men vi bedömer att det även var
en viss uppgång räknat i volym i september”, säger chefsekonom Johan Davidson.

Försäljningen av kläder och skor steg i september visar Stilindex från Svensk Handel. ”Man ska inte dra allt för stora växlar av månadens positiva siffror”, säger vd Sofia Larsen.

I går arrangerades Retail Awards för femtonde gången. Bakom galan står Svensk Handel. Nio priser delades ut, här är alla vinnarna.

Andelen butiker som drabbades av brott under det tredje kvartalet ökade, visar Trygghetsbarometern från Svensk Handel. Nu kräver organisationen krafttag från den nya regeringen. ”Trenden är lika oroväckande som den är tydlig”, säger den tillförordnade säkerhetschefen Nina Jelver. 

De dåliga nyheterna för hushållen och ekonomin avlöser varandra. Handlarnas framtidstro når en bottennivå och Svensk Handel kraftsamlar för en tuff höst. ”Vi drabbas väldigt brett nu, ingen kommer undan”, säger Svensk Handels vd Sofia Larsen.

Handlarna tror på en tuff höst och vinter, visar Handelsbarometern från Svensk Handel. ”Dessutom kommer gårdagens räntebesked från Riksbanken ytterligare att försvaga konsumenternas köpkraft”, säger vd Sofia Larsen.

Tillväxtkurvan för e-handeln fortsätter att peka nedåt. Det visar Svensk Handels e-handelsindikator. ”E-handeln från utlandet sticker ut med en mycket svag omsättning”, säger chefsekonom Johan Davidson.

Ulf Kristersson (M) blir med stor sannolikhet Sveriges nästa statsminister. Maktskiftet – och eventuella samarbeten med SD – välkomnas inte av facket. ”SD och högern har flera förslag som skulle försämra för arbetare i handeln”, säger ordförande Linda Palmetzhofer.

Ebba Busch och Göran Hägglunds tidigare stabschef får nytt toppjobb hos Svensk Handel. Martin Kits blir chef för avdelningen Näringsliv och opinionsbildning.

De skenande elpriserna slår hårt mot en redan pressad handelsbransch. Värst är det i elområde fyra i södra Sverige, där elpriserna redan innan Rysslands besked om gasstopp var höga. Läs om:
✓ Dubbelsmällen – så pressas handeln från flera håll: ”Har en rad tuffa frågor på agendan.”
✓ Risken för butiksdöd: ”Många funderar om man kan ha kvar sin verksamhet.”
✓ Så kämpar Väla och Elgiganten för att lindra effekterna av elpriskaoset
✓ Kravet på politikerna: ”Läget i handeln är verkligen akut just nu.”

Om valet avgjordes av handeln skulle regeringsbildningen bli enkel. Två partier skulle få egen majoritet och lag och ordning skulle dominera agendan. Det visar Markets stora väljarbarometer som presenteras i dag. Läs allt om:
✓ Handelns röster – parti för parti.
✓ Läsarnas viktigaste valfrågor.
✓ Partierna som åker ur riksdagen.
✓ Stora favoriten på statsministerposten – och oväntade uppstickaren.
✓ Förtroendeligan: Partierna handeln litar mest och minst på.
✓ Stora skillnaderna jämfört med svenska folkets röster.
✓ Partiet som tappat halva väljarstödet sedan 2018.

I veckans Market Headlines: Svensk Handel tappar två av sina starkaste röster – mitt i valrörelsen. Partiernas svar på handelns hetaste valfrågor. Och retailexpertens ”positiva” syn på lågkonjunkturen: ”Reningsbad som slår ut de som inte är livskraftiga.”

Viktor Schmidt är ny presschef för Svensk Handel. Det senaste året har han varit tillförordnad på posten. ”Handeln är en otroligt spännande bransch som spelar en stor roll för samhället i stort”, säger han i en kommentar.

Sverige går till val i en orolig omvärld – det är krig i Europa, rekordhög inflation, stigande räntor och en annalkande lågkonjunktur.
Market har intervjuat fyra tunga branschföreträdare: Sofia Larsen, vd på Svensk Handel, Elisabeth Brandt Ygeman, förste vice ordförande på Handels, Björn Bergman, vd för Svenska stadskärnor och Anders Svensson, styrelseordförande i Svensk Handel, vd för Ica Sverige och ledamot i Stadiums styrelse.
Här ger de sin syn på det allt tuffare läget för svensk detaljhandel och listar branschens mest akuta frågor inför valet – varav några hamnat i skymundan i debatten.
”Vi har medlemmar som väljer att lägga ned sin verksamhet och gå i konkurs. Då är det något som är knepigt i vårt land”, säger Sofia Larsen.

På kort tid tappar Svensk Handel två av sina profiler. Näringspolitiske chefen Mats Hedenström slutar i samband med en omorganisation och säkerhetschefen Per Geijer går i höst vidare till säkerhetsbranschen. ”Omorganisationen ska göra oss riktigt snabbfotade i aktuella frågor”, säger vd Sofia Larsen.

Svensk Handel kommer att genomför en omorganisation under hösten, där två avdelningar slås ihop. Det är i samband med det som Mats Hedenström har beslutat sig för att lämna, det skriver Svenska Handel på sin hemsida. 

Svensk Handel tappar ytterligare en nyckelperson. ”Det är nu dags att tacka för mig”, säger näringspolitiske chefen Mats Hedenström.

Trots Anders Svenssons sorti från uppdraget som vd för Ica Sverige kommer han att fortsätta som ordförande för Svensk Handel. Detta genom hans styrelseuppdrag i Stadium Group.

Enligt fackförbundet Handels brister många arbetsgivare i sitt säkerhetsarbete. Bemanningen blir mer slimmad och ensamarbetet i butik ökar. ”Många arbetsgivare tar inte sitt ansvar”, säger förbundsordförande Linda Palmetzhofer. Branschorganisationen Svensk Handel har en annan uppfattning.

Pessimismen stiger i handel i en orolig omvärld. Det visar Handelsbarometern från Svensk Handel. ”Det beror givetvis på hög inflation och höga räntor”, säger vd Sofia Larsen.

Svensk Handel tappar en av sina profiler. Säkerhetschefen Per Geijer har fått nytt jobb. 1 oktober börjar han som divisionschef hos Nordic Level Group. ”Processen att hitta en ny säkerhetschef inleds omgående”, säger Viktor Schmidt på Svensk Handel.

Den inhemska e-handeln backade med elva procent i juli, visar Svensk Handels e-handelsindikator. Räknas köpen från utlandet in var tappet större än så. ” E-handelns omsättning fortsätter ner från höga nivåer”, säger chefsekonom Johan Davidson.

Återhämtningen för klädhandeln bromsar in, och skohandeln minskade. Det visar Svensk Handels stilindex för juli månad. ”Två år av drastiska omsättningstapp har gjort våra medlemmar mer sårbara”, säger Mats Hedenström, näringspolitisk chef.

Branschorganisationen Svensk Handel publicerar varje månad en handelsbarometer där de bland annat mäter svenska handlares framtidstro. Mätningen för juli månad visar att oron håller i sig – för fjärde månaden i rad.

EU-parlamentet har röstat igenom en ny lag om utökat plattformsansvar. ”En fråga som är av stor vikt för våra medlemmar”, säger Mats Hedenström på Svensk Handel.

Almedalsveckan är tillbaka – efter två års uppehåll. Svensk Handel är på plats och öppnar åter dörren till Handelns hus. ”Alla är väldigt glada att ses igen”‚ säger vd Sofia Larsen. Hon ser fram emot att under veckan kunna lyfta organisationens kärnfrågor på seminarier och i andra samtal.

Riksbanken har höjt styrräntan till 0,75 procent. Beslutet påverkar en stor andel av svenskarnas köpkraft och spiller tydligt över i handeln, menar Ulf Johansson, professor i marknadsföring vid Ekonomihögskolan på Lunds universitet. ”Har aldrig riktigt sett allt det här tidigare”.

Nio av tio handlare fortsätter att låta kunderna betala med kontakter. Det visar en ny undersökning från Svensk Handel. ”Kontantbetalningar kommer att fortsätta accepteras i butiker under många år framöver”, säger experten Bengt Nilervall.

Gårdagens besked från KI om att Sverige är på väg in i en lågkonjunktur innebär tuffare tider för handeln. ”Nästa år blir av allt att döma mycket dystert”, säger Johan Davidson, chefsekonom Svensk Handel.

Svensk Handels presschef får nytt uppdrag. Hans Tjernström Carraro blir ny kommunikationschef för organisationen. ”Handeln är en otroligt intressant bransch”, säger han.

Situationen i världen gör att det fortsatt är dystra tongångar i handeln, visar Handelsbarometern. I matbutikerna ser man emellertid lite positivare på läget med midsommar runt hörnet. ”Försäljningen ökar med över en miljard kronor under veckan”, säger Svensk Handels vd Sofia Larsen.

Helsingborg har hyllats för sitt arbete i riktning mot en älskad stadskärna och fick i år utmärkelsen Årets stadskärna. Samtidigt brottas staden med ökande kriminalitet. Nu kräver Svensk Handel nya strategier för att stävja otryggheten i staden.

E-handeln fortsatte att tappa i maj, om än inte lika kraftigt som under de tre föregående månaderna. Det visar Svensk handel E-handelsindikator. ”Omsättningen ligger fortfarande markant högre än före pandemin”, säger chefsekonom Johan Davidson.

Modehandeln växte för fjärde månaden i rad. Det visar Stilindex från Svensk Handel. ”Att klädhandeln nu uppvisar positiva siffror jämfört med 2019 är ett enormt styrkebesked”, säger näringspolitiske chefen Mats Hedenström.

Efter två år av osäkerhet tycks handeln ha fått återfått tron på en bra sommar. Hos Arbetsförmedlingen har antalet inkomna sommarjobb i handeln tredubblats jämfört med i fjol.

Lagen om tillträdesförbud i butiker tolkas alltför snävt av åklagare, anser Svensk Handel. Vid ett möte med justitieminister Morgan Johansson (S) krävde branschorganisationen ett direktiv om en bredare tolkning av lagen.

Stora infrastrukturprojekt och ökad kriminalitet skapar utmaningar för handeln i centrala Göteborg. Det pekar Svensk Handel på i en ny rapport och kräver åtgärder från politiskt håll.

De senaste månaderna har handeln drabbats av en ny form av bedrägerier där kunderna betalar med fejkade Swish-betalningar. Men handlarna kan skydda sig från bedrägerierna, enligt experten Nina Jelver. ”Det finns en tydlig lösning på problemet”, säger hon.

Pessimismen fortsätter att växa i handeln, visar Handelsbarometern för maj månad. ”Vi ser att ökade kostnader inom hela leverantörskedjan slår mot butikernas framtidstro”, säger Svensk Handels vd Sofia Larsen.

Rekordhög inflation, leveransstörningar och krig i Europa – samtidigt som många företag kämpar med sviterna efter coronapanmdein. Orosmolnen blir allt fler för detaljhandeln. I det läget tillträder Sofia Larsen som ny vd för Svensk Handel. Och hon räknar med att få kämpa. ”Vi behöver vara skarpa och sträva efter att bli fler medlemmar.” I en stor intervju med Market berättar hon om sina fyra hjärtefrågor som ska lyfta handeln, hur Svensk Handel ska växa som organisation och sina egna shoppingvanor.

E-handelns omsättning fortsätter sin kräftgång, visar Svensk handels e-handelsindikator. Trots detta ligger nivåerna betydligt högre än före pandemin.

Att erbjuda tjänster, som reparation eller installation, kan bli avgörande när kunden väljer var den handlar. Handlare som slår sig in på en lokal tjänstemarknad slipper samtidigt konkurrensen från utländska e-handelsföretag, konstaterar Svensk Handel i en ny rapport.

Prisuppgångarna stressar svenska handlare och pressar lönsamheten. 2022 och 2023 blir tuffare för handeln än 2021, konstaterar Svensk Handels nya vd Sofia Larsen.

Ica Sveriges vd Anders Svensson omvaldes som ordförande för Svensk Handel när organisationen höll stämma i dag. Fem nya ledamöter tog plats i styrelsen. Bland dem Marie Nygren, ny vd för Coop Sverige, och Ann Carlsson Meyer som i början av året gick från Apoteket till Systembolaget.

Stölderna i handeln har ökat med 1,7 miljarder kronor sedan 2018, enligt en ny rapport från Svensk Handel. ”Den utvecklingen måste brytas”, säger Per Geijer, säkerhetschef på Svensk Handel.

I en del av Sverige avslås varje ansökning om tillträdesförbud, medan 60 procent får grönt ljus i en annan del av landet. Svensk Handel riktar nu skarp kritik mot att så många ansökningar avslås på oklar grund. 

Utbud, tillgänglighet, trygghet, och rimlig hyra. De är några av de faktorer som Svensk Handel i en ny rapport pekar ut som nyckeln till levande städer och blomstrande handel.

Nu införs bestämmelserna som ska stoppa ”fulreor”. Här är det viktigaste innehållet i handelns nya prissättningsregler – och fem branschexperters reaktion på lagförslaget. ”Detta kan lugna ner den generella rabatt-hysterin”, säger Sofia Valentin, delägare i Joy.

Prisutvecklingen kombinerat med osäkerheten i omvärlden gör att framtidstron i handeln sjunker. Det visar Framtidsindikatorn från Svensk Handel. ”De ökande priserna spär på handlarnas oro”, säger chefsekonom Johan Davidson.

Plattformsägare kommer att utkrävas större ansvar för produkterna som de säljer efter att en överrenskommelse nåtts kring lagförslaget Digital Service Act. ”Lagen gynnar både konsumenter och handlare”, säger Mats Hedenström, näringspolitisk chef på Svensk Handel.

Den nedåtgående trenden för e-handeln tycks fortsätta. Under mars månad föll omsättningen med 17 procent jämfört med samma period 2021, visar Svensk Handels e-handelsindikator.

Svensk Handels förre ordförande Fredrik Persson, i dag ordförande för Svenskt Näringsliv, kan få europeiskt toppuppdrag. Han är nominerad som ordförande för Business Europe.

Det råder vårkänslor i modehandeln. I mars ökade försäljningen av både kläder och skor kraftigt, Stilindex från Svensk Handel. ”Verkar återhämta sig på allvar efter mer än två oerhört tuffa år”, säger Mats Hedenström, näringspolitisk chef.

Passröran hos polismyndigheten slår nu över mot handeln. ”Tilliten till systemet naggas i kanten”, säger Per Geijer, säkerhetschef på Svensk Handel.

Brottsligheten i handeln ligger kvar på en hög nivå, visar Svensk Handels säkerhetsindex. ”Jämför vi med hur siffrorna såg ut när vi började mäta 2018 är utvecklingen snudd på brutal”, säger säkerhetschef Per Geijer.

Cyberangreppen mot företag ökar konstant. I och med invasionen av Ukraina och de påföljande sanktionerna mot Ryssland ser Nina Jelver, säkerhetsexpert på Svensk Handel, en risk för fler IT-attacker framöver. ”Alla bör ha en ökad beredskap just nu då sannolikheten att man någon gång kommer drabbas är relativt stor”, säger hon.

Världsläget, med kriget i Ukraina, skapar oro i handeln. Framtidstron sjunker, visar Handelsbarometern från Svensk Handel. ”Nya osäkerheter kring exempelvis den höga inflationen sänker förväntningarna”, säger chefsekonom Johan Davidson.

E-handelns omsättning minskade kraftigt i februari, visar Svensk Handels e-handelsindikator. ”Avvecklingen av pandemirestriktionerna är sannolikt den främsta orsaken”, säger chefsekonom Johan Davidson.

Rysslands invasion av Ukraina sprider oro inom handeln. På branschorganisationen Svensk Handel går telefonerna heta när medlemmar och medier söker svar på frågor om bunkring, sanktioner och betalningar.

Klarna hyllas för sin enkelhet – men bland e-handlarna finns också ett pyrande missnöje. Det visar Markets stora kartläggning av 250 svenska nätbutiker. Läs om:
✓ E-handlarna om varför de lämnade Klarna:
• Högre kostnader.
• Kritiken mot dominanta ställningen.
• Tar över kundrelationen.
✓ Data ur undersökningen: Hit vänder sig de som ratar Klarna.
✓ Jämförelse: Så går försäljningen – med och utan Klarna.

Market har genomfört en stor kartläggning av 250 e-handelssajter. Här kan vi presentera unika siffror som visar hur dominerande Klarna är betalleverantör. Här kan du läsa allt om:
✓ Kartläggningen: Så många e-handlare använder Klarna.
✓ Konkurrenternas andelar: Qliro, Resurs Bank, Walley med flera.
✓ Skillnaderna mellan traditionella aktörer och pure players.
✓ E-handlare och experter om Klarnas styrkor – och faktorn som oroar.
✓ Klarna om kritiken.