”Det är inte bara produkten som är viktig för oss, utan miljön och servicen också”, så sa NK Retails vd Susanne Ekendahl Weisten på scenen under onsdagens Retail Arena. Efter föredraget fick Market möjligheten att prata med vd:n för det klassiska varuhuset om nuläget, lyxstämpeln och den stundande lågkonjunkturen.

Efter ett tufft vd-uppdrag valde Lasse Folt att lämna hetluften i detaljhandeln. I dag ägnar han sig åt helt andra saker – men har fortfarande fokus på retail. I en stor intervju berättar han om hur han ser på handeln med utifrånperspektiv, studierna som ledde till en ny karriär och den spännande men svåra tiden som vd för Klarsynt: ”Jag härdade ut i 4,5 år. Det får man vara ganska nöjd med.”

Kunderna hittar tillbaka till NK – efter några tuffare år under pandemin. ”När vi tittar på besöken ser vi till och med en ökning på helgerna jämfört med 2019”, säger vd Bo Wikare. Nu väntar varuhusen på sommarens turister.

Begagnade kläder fortsätter stiga i status. Nu hakar även NK i Göteborg på trenden och öppnar sin första second hand-avdelning, Vintagefamiljen.

Sportvarumärket Stronger har haft en urstark tillväxtresa senaste åren. ”Jag har varit med om en tiodubbling under mina tre år”, säger vd Annica Rantala. I en stor intervju berättar hon om:
✓ Bolagets utveckling – omsättning och resultat år för år.
✓ Affärsmodellen som varit grunden för den starka tillväxten.
✓ Hur bolaget nu förändrar sin försäljningsstrategi och ökar sin fysiska närvaro.
✓ Planerna för fortsatt expansion utomlands – tre länder i fokus.

Pandemins utbrott drabbade den fysiska handeln hårt samtidigt som den slog mot NK:s planerade lansering av e-handel. Vid utgången av 2021 fanns endast 10 procent av varuhusets sortiment online.

De skapade stora rubriker som toppchefer i handeln – sen försvann de från branschen. Market har letat upp några tunga namn från förr och kollat vad de gör i dag. Här berättar Yvonne Magnusson-Norling om sin resa i retail, hur det känns att få sparken, varför hon hamnat i så många turnaround-bolag – och sitt nya norska uppdrag. ”Min karriär har varit mer lustdriven än strategiskt driven”, konstaterar hon.

Nu ska det klassiska varuhuset sluta sälja päls. ”Inte etiskt försvarbart”, säger PR-ansvariga Ulrica Bogh-Lind. Förbudet gäller från och med mars 2023.

Allt fler butiker – och e-handlare – erbjuder personal shopping. Market anlitade personal shoppern Lisa Rogalin och detaljhandelsanalytikern Monica Bruvik för att reda ut vad som driver trenden. Här berättar de om den radikala förändring som personal shopping genomgått under åren, de okända fördelarna med tjänsten och alternativen som kan ersätta personal shopping.

Lyxmärkesförsäljaren Image Group – med verksamhet på bland annat NK i Stockholm – säljer flera av sina butiker, enligt uppgifter till Market.

Årets julskyltning på NK med temat ”A Brand New Christmas Story” kommer att bli extra spektakulär, lovar Karin Wickberg, marknadschef på NK. Market fick en tjuvtitt bakom kulisserna före avtäckningen.

Vilka shoppingdestinationer genererar störst sökvolymer och flest hashtags i sociala medier? Market har hela listan där två svenska varuhus finns med.

Fler turister, lättade restriktioner och en växande e-handel. NK-bossen Bo Wikare har anledning att vara nöjd men är försiktig med att sia om framtiden.

Med sitt nystartade e-handelsbolag ville hon fylla det tomrum hon upplevde fanns med hållbara yogakläder som känns bra för kropp och själv. Nu flyttar Bubbleroom-toppens satsning tillfälligt in på NK i Göteborg.

Problemtyngda sko- och accessoaraktören får ytterligare tid att reda ut sina finanser. Som längst får rekonstruktionen fortsätta till och med den 23 oktober

Susanne Ekendahl Weisten har utsetts till vd för NK Retail AB. Hon kommer närmast från rollen som bolagets operativa chef. ”En stark operativ ledare”, säger NK:s vd Bo Wikare.

På sin hemsida beskriver sig NK som ett varuhus. Trots det väljer de att inte rätta sig efter maxgränsen på 500 besökare. ”Tekniskt sett fungerar det som en galleria”, säger presskontakt Ulrica Bogh-Lind.

I veckans avsnitt av Market Headlines: Vi tolkar reklamgurun Frank Hollingworths signaler om nästa Ica-Stig, analyserar NK-affären och spanar allt fler rubriker om konkurser och butiksstängningar.

Förvärvet av Departements and Stores ger NK stabilitet under den pågående pandemin. Det menar vd Bo Wikare. ”Nu påbörjar vi arbetet med en genomgång av verksamheten och utifrån det får vi se om några förändringar blir aktuella”, säger han.

Departments and Stores säljs till NK. Därmed har RNB tagit det första steget i arbetet med att avyttra dotterbolagen. Någon tidsplan för den fortsatta processen vill vd Kristian Lustin in avge. ”Det är bättre att fokusera på att hitta bra köpare”, säger han till Market.

NK drar ned på öppettiderna. ”Vi behöver vara flexibla och även anpassa oss efter rådande läge”, säger presskontakt Ulrica Bogh-Lind.

Adventskalendern fyller 100 år i år, en både älskad och lönsam tradition. I dag hittar man både smink, hudvård, kaffe, bubbel och sexleksaker bakom luckan, liksom möjligheten att bygga ihop sin egen Porsche – om än i skala 1:43. ”Kalendern är ett tacksamt format att sälja lyxiga produkter för egen njutning”, säger konsumtionsforskaren Magdalena Petersson Mc Intyre.

I veckans avsnitt av Market Headlines: Handelns trängseldilemma, kedjorna som sticker ut hos ARN, framtiden för lyxvaruhuset och tufft läge för nystartade modekedjan.

Henrik Andreasson lämnar posten som vd för NK efter två år. Efter en händelserik tid fokuserar varuhuset på utveckling. ”Nu ser vi att NK behöver en annan typ av ledarskap”, säger Ivo Stopner, vd för Hufuvudstaden.

NK byter vd. Bo Wikare tar över efter Henrik Andreasson. Han tillträder redan i dag.

Sedan en dryg vecka tillbaka finns klassiska NK online. ”Satsningen har tagits emot mycket väl av våra kunder”, säger vd Henrik Andreasson som berättar att sortimentet kommer att växa redan under de kommande veckorna.

NK lanserar e-handel tidigare än planerat. ” Genom det kan vi ge ökad service till befintliga kunder och får en möjlighet att nå ut till nya kunder”, säger vd Henrik Andreasson.

NK, med varuhus i Göteborg och Stockholm, har fått mest statligt hyresstöd av alla. Det handlar om ett stöd på tio miljoner kronor, vilket innebär att de gett hyresrabatter till hyresgästerna på det dubbla.

Statliga åtgärder, hemleverans och tidigare rea har lindrat krisen för anrika varuhuset NK. ”Fler kunder har lett till ökad försäljning, men det är inte i nivå med ett vanligt år och läget är fortsatt ansträngt för många avdelningar på NK”, säger varuhusets vd Henrik Andreasson.

I veckans avsnitt av Market Headlines: Tuffa besked från Åhléns och NK – men andra butiker hittar vägar ut ur krisen.

Image Group med butiker i lyxsegmentet, bland annat på anrika NK, ligger risigt till. Nu står hoppet till rekonstruktören Kent Hägglund att få bolaget på fötter. Image Group är inte det enda sorgebarnet på NK i Stockholm som drabbats gav flera konkurser och minskad kundtrafik.

Coronakrisen slår hårt mot anrika NK i Stockholm. Kedjor och butiker har redan tvingats stänga och fler ligger i farozonen. ”Vi försöker stötta dem i den mån vi kan, men om det här blir långvarigt kommer inte vår hjälp att räcka till”, säger vd Henrik Andreasson till Market.

Charlotte Perrelli, Måns Zelmerlöw, Pernilla Wahlgren, Zlatan Ibrahimowic – listan över kändisar som gett sig in i retail är lång. Trenden är här för att stanna och kommer att växa, spår varumärkesexperten Niklas Turner Olovzon och framhåller att det inte alltid är ett resultat i kronor som är viktigast.

Ut med det gamla och in med det nya. För den traditionella handeln fyller säsongsreorna en viktig funktion. Med e-handelns intåg har realandskapet ritats om och handeln måste förhålla sig till nya villkor.

NK Lek och baby stänger när Aktiebolaget Turax ansökt om konkurs. Enligt konkursförvaltaren Rolf Lohse tog hyran knäcken på bolaget.

NK-varuhuset i Stockholm är under förändring. Nu står den nya sportavdelningen klar. ”Kombinerar estetik och funktion på ett nytt sätt”, säger entreprenören Marc Nylander, mannen bakom satsningen.

NK ska inte bara vara ett paradis för den som älskar lyxshopping. Nu ska varuhuset bli en unik sportdestination också.

I dag, torsdag, öppnar NK Saluhall efter en omfattande ombyggnad. Flera entreprenörer delar nu på ytan som dessutom blivit större jämfört med tidigare. ”Det blir en kulinarisk mötesplats”, säger NK:s vd Henrik Andréasson.

NK i Stockholm satsar på lyx. I dag öppnar en exklusiv avdelning för klockor och juveler i varuhuset.

NK-varuhuset i Stockholm uppdateras. Under hösten öppnar den nya skönhetsavdelningen

Ica lämnade NK-varuhuset i Stockholm efter en hyrestvist. Nu omvandlas saluhallen och där kommer ekokedjan Paradiset att vara med på ett hörn.

RNB tappade försäljning under senaste kvartalet. Det är varuhusverksamheten som tynger koncernen. Försäljningen i NK i Stockholm sjönk med 8,1 procent.

Henrik Andréasson blir ny vd för NK. I dag är han global direktör för Fiskars detaljhandelsverksamhet. ”Varuhusen är inne i en spännande förändringsresa”, säger han.

Efter Icas avhopp. Nu satsar NK vidare med ny partner. "NK kommer självklart att ha en saluhall även i framtiden", säger varuhuschefen Anderas Edström.

Klassiska NK i Stockholm ska ska genomgå en omvandling. Det ska växa och dessutom adderas mer lyx. ”Vi vill stärka vår position som ett varuhus i världsklass”, säger varuhuschefen Andreas Edström.

Rekordmånga gästnätter i juni och fler kryssningsfartyg än tidigare. Det har kryllat av turister i Stockholm i sommar. ”Mängden turister har ökat hela året”, säger Hanna Blom på NK.

Ett stilsäkert öga hjälper kunden att lyfta både looken, känslan och garderoben. Personal shopper är ett sätt att skapa förtroende och bygga relationer i digitala tider.