Meds

Pär Svärdson, vd på Apotea: ”Ett slag mot folk som är sjuka och äldre”

Björn Thorngren lämnade tech-branschen för att lansera Meds. Trots det har han inga ambitioner att gå först i teknikutvecklingen – och räknar med fortsatt röda siffror för den förlusttyngda apoteksutmanaren: ”Vi har små marginaler och behöver därför nå stora volymer”, säger han.
I en stor intervju berättar han även om planerna för att växa med rådgivning och receptbelagt, varför den svenska marknaden är särskilt lämpad för onlineapotek och hur han ser på konkurrensen med Apotea: ”De är stora online men ändå små totalt.”

Årets upplaga av Black Week passerar nu halvtidsmarkeringen. Market har tagit tempen på nätapoteken under årets försäljningshögtid, som konstaterar stora framgångar. ”Med tanke på hur bra det börjat så tror vi att det kommer bli en jättebra fredag”, säger Pär Svärdson, vd på Apotea.

Coronapandemin gjorde att apotekshandeln hade ett svagt 2021 men nya siffror avslöjar att branschen mår bättre igen.
Läs om:
✓ Så går det ekonomiskt – aktör för aktör.
✓ Stenhårda toppstriden: ”Det är verkligen jämnt.”
✓ Starka kanalförskjutningen.
✓ Apoteas miljonseger över Hjärtat.
✓ Kraftigt sjunkande marginalen: ”Konkurrensen är hård.”
✓ Blodbadet hos de nya e-handlarna.
✓ Historiska minskningen av apotek: ”Bland den lägsta i Europa.”

Shoppingfesten har redan börjat hos Meds. Nätapoteket kör Black Month hela november. ”Perioden är en stor möjlighet för oss att få in nya kunder”, säger kommersiella chefen Sofia Söderqvist. Till sin hjälp tar man profiler som Glen Hysén, Gunilla Persson och Victoria Silvstedt.

Meds var på väg till börsen. Nu avbryts processen. ”Hög risk att notera företaget under rådande marknadsförutsättningar”, säger vd:n och medgrundaren Björn Thorngren.

Meds fortsätter att toppa laget inför börsnoteringen. Nicklas Krus blir head of performance för e-handlaren.

Nätapoteket Meds vill bli noterade på Stockholmsbörsen. Bolaget avser att notera sina aktier på Nasdaq First North, det meddelar bolaget i en pressrelease under tisdagen.

Meds toppar laget med två nya värvningar. ”De här rekryteringarna kommer att ordentligt stärka vår förmåga”, säger vd Björn Thorngren.

Desenios börsresa har varit kantad av dikeskörningar och ifrågasatta delårsrapporter. Här pratar Desenios vd Fredrik Palm om första halvåret 2022, tankarna framåt och stormen runt bolaget. ”Det är befogat med kritik men det är ju väldigt mycket fokus på det negativa”, säger han.

Meds fortsatte att växa kraftigt under 2021. Tillväxten landade på 105 procent. ”Vi har investerat för att möta konsumenternas behov”, säger vd:n och medgrundare Björn Thorngren.

Suget på ny information och ny teknik var stort när detaljhandeln och dess teknikleverantörer samlades på Retail Tech i Stockholm i förra veckan. Ännu snabbare leveranser och enklare shopping, extra fokus på kunden, ytterligare steg i hållbarhetsarbetet och eskalerad IT-utveckling i detaljhandeln. Så kan man enkelt sammanfatta insikterna från eventet.

Med appen Team Together kan kunderna välja butiker som stöttar sociala insatser i stället för att locka med rabatter. Nyligen belönades grundaren och Handelsstudenten Erik Enger Karlson med Anders Wall-stipendiet för sin innovation.

Nätapoteket Meds utsågs till Årets e-handel på Retail Awards. Sedan starten för tre år sedan har bolaget kommit upp i en omsättning på 229 miljoner och tillväxtresan fortsätter. ”Vi måste upp i flera miljarders omsättning för att ta en vettig plats på den här marknaden”, säger vd Björn Thorngren.

Ett berg-och-dalbaneår som pendlat mellan hopp och förtvivlan – så skulle detaljhandelns 2021 kunna sammanfattas. Men branschprofilernas minnen av året som gick präglas främst av stolthet över att snabbt ha lyckats ställa om och parera årets prövningar och möta kundernas nya shoppingmönster.

När smittan ökar i samhället ökar efterfrågan på snabbtester. Hos flera av landet apoteksaktörer har de tagit slut. ”Häromdagen hade vi slutsålt i 24 timmar, men dagen därpå kom det leveranser”, säger Björn Thorngren på Meds.

Meds värvar från konkurrenten. Daniel Larsson, som i dag arbetar hos Kronans Apotek, blir ny SEO-chef.

Meds fortsatte att gå starkt under det tredje kvartalet – med en tillväxt på 121 procent. ”Vi har nu en väldigt stor och lojal återkommande kundbas”, säger vd:n och medgrundare Björn Thorngren.

Hur länge är det hållbart att visa förluster på 55 procent?

Vad händer efter nätapotekens rekordår? Det var temat för ett panelsamtal med tre digitala aktörer på samma scen under D-congress i Göteborg. ”Marknaden är enorm och det finns plats för fler aktörer”, säger Björn Thorngren, grundare och vd på uppstickaren Med.se.

Nätapoteket Meds har börjat sälja sina produkter hos Amazon. ”Man har pratat om dem som ett hot, men det är bättre att samarbeta”, säger vd:n och grundaren Björn Thorngren.

Desenio, Netonnet och Meds rör sig i olika branscher men har två saker gemensamt. De är alla tre urstarka i sin e-handel – och de är alla finalister i Retail Awards 2021. Här berättar bolagens chefer om hur de jobbar.

Plexiglas, extra öppettider för riskgrupper, 3D-butiker och liveshopping. I krisen frodas kreativitet, det visade handeln tydligt under pandemin. Market har botaniserat bland de innovativa idéerna – vilka har passerat bäst före datum och vilka känns fortfarande fräscha?

Nätapoteket Meds hade en tillväxt om 100 procent under första halvåret 2021. Nu meddelar bolaget att de lanserar en satsning på egna varumärken.

Efter fjolårets kraftiga tillväxt fortsätter nätapoteket Meds att investera för att nå miljardomsättning.”Det är extremt höga inträdesbarriärer för att bli en av de stora spelarna, men vi är på god väg att nå dit,” säger vd Björn Thorngren.

2020 blev ett rekordår för Meds. ”Våra medarbetare har jobbat dag och natt alla veckans dagar”, säger vd Björn Thorngren. Nu rivstartar nätapoteket 2021 genom att investera i verksamheten för att kunna växa ännu mer.

I en intervju förra veckan sa Stefan Löfven att han aldrig e-handlat. I inlägg i sociala medier erbjuder flera företag nu statsministern hjälp att komma igång, Coop är ett av dem. ”Vi såg det som ett bra tillfälle att påpeka att det inte alls är särskilt krångligt”, säger presschef Helena Esscher.

Den snabba tillväxten har gjort det trångt på lagret för Meds Apotek. Nu flyttar de till nya lokaler och öppnar Sveriges första drive-in apotek. ”Det har varit vår dröm länge” säger vd Björn Thorngren.

Meds-vd:ns prognos att corona skulle leda till nätapotekens stora genombrott tycks ha slagit in. Nu närmar sig branschen inflection point, det vill säga den kritiska punkt när all tillväxt sker på nätet.

Virusutbrottet har lett till en tresiffrig försäljningsökning på coronarelaterade produkter hos nätapoteket Meds. Enligt vd:n Björn Thorngren kan corona bli en brytpunkt för näthandeln: ”Det kan leda till att äldre som inte handlat på nätet förut inser fördelarna”, säger vd:n som själv satts i karantän efter en skidresa till Italien.

Charlotte Perrelli, Måns Zelmerlöw, Pernilla Wahlgren, Zlatan Ibrahimowic – listan över kändisar som gett sig in i retail är lång. Trenden är här för att stanna och kommer att växa, spår varumärkesexperten Niklas Turner Olovzon och framhåller att det inte alltid är ett resultat i kronor som är viktigast.

Meds tar in 150 miljoner i kapitaltillskott. Pengarna ska främst användas till marknadsföring för att utmana statligt ägda Apoteket, berättar vd Björn Thorngren.

Nu behöver Krys användare inte lämna appen för inköp av läkemedel. Nätapoteket Meds finns där för att fånga upp användaren.

Nätapoteket Meds fortsätter att använda sig av kända ansikten för att skapa uppmärksamhet. Efter en naken Måns Zelmerlöw lanseras nu kräkpåsar designade av Sigge Eklund.

Eurovisionvinnaren Måns Zelmerlöw är ansiktet utåt för nätapoteket Meds. I en ny reklamfilm kastar han kläderna – bokstavligen.

Måns Zelmerlöw investerar i Meds – och blir ambassadör för nätapoteket. Redan nu rullar de första reklamfilmerna med honom.

Mattias Haraldsson blir ny ekonomichef hos apoteksutmanaren Meds. Han kommer närmast från Indiska där han haft motsvarande roll.

Staten stoppar Meds. Nätapoteket får inte subventionera mediciner till äldre. ”Vi beklagar”, säger vd:n och grundaren Björn Thorngren.

Nätapoteket Meds kan bryta mot lagen när de sänker priset på läkemedel för pensionärer. Nu svarar vd Björn Thorngren på kritiken. ”SL har rabatt för äldre. Varför skulle inte vi kunna ha det?”

Nätapoteket Meds satsning på att subventionera läkemedelskostnader för pensionärer kan bryta mot förmånslagen. Nu har Tandvårds- och läkemedelsförmånsverket, TLV, inlett ett tillsynsärende.

Nätapoteket Meds fortsätter att utmana branschen och inför nu ett eget högkostnadsskydd för äldre. ”Vi vill lyfta frågan om pensionärers läkemedelskostnader”, säger Björn Thorngren, vd och grundare av Meds.

Med utökar sina snabba leveranser. Tidigare har nykomlingen bara erbjudit det i centrala Stockholm. Nu växer det området. ”Det är helt sjukt att vi fortfarande tar oss till ett apotek för att hämta ut medicin”, säger vd:n och grundaren Björn Thorngren