Lindex

Lindex tar klivet in i femtech med egna varumärket Female Engineering. ”Vi positionerar oss på en attraktiv tillväxtmarknad med stor potential”, säger vd Susanne Ehnbåge.

Allt fler butiker – och e-handlare – erbjuder personal shopping. Market anlitade personal shoppern Lisa Rogalin och detaljhandelsanalytikern Monica Bruvik för att reda ut vad som driver trenden. Här berättar de om den radikala förändring som personal shopping genomgått under åren, de okända fördelarna med tjänsten och alternativen som kan ersätta personal shopping.

Handelns högst betalda försäljningschefer är som regel män, men branschmässigt är spridningen stor. Toppar listan gör chefen på en lågpriskedja som uppnått ”exceptionellt bra resultat” under 2020 och som belönades med ett stort bonusutfall. Här listar vi lönerna för 50 försäljningschefer i detaljhandelns största bolag.

För drygt ett år sedan meddelade Lindex att de skulle slå igen sin butik på Storgatan i Sundsvall. Efter jul får lokalen en ny hyresgäst i form av heminredningskedjan Hemtex.

Att jobba i butik var aldrig en självklarhet – men roligt direkt. Nu delar Helena Stelius, utsedd till Årets säljare, med sig av sina bästa säljtips till kollegerna. ”Det är på golvet som du har störst chans till merförsäljning”, säger hon.

När Lindex gratulerade Sveriges första kvinnliga statsminister med en helsidesannons förra veckan hann Magdalena Andersson (S) avgå innan den gått i print. Nu tar klädkedjan chansen igen.

Den turbulenta onsdagen i svensk politik ställde till det för Lindex. I går publicerade kedjan en helsidesannons i flera medier för att uppmärksamma att Sverige fått sin första kvinnliga statsminister – trots att hon aldrig hann tillträda.

Lindex presenterade en stark tillväxt och ett rekordresultat under tredje kvartalet 2021. Efter att ha hållit tillbaka något under pandemin berättar vd Susanne Ehnbåge nu om ett flertal satsningar som bolaget gör framöver. ”Nu trycker vi på gasen igen på många viktiga områden”, säger hon.

Lindex hade en stark tillväxt under tredje kvartalet samtidigt som de gör sitt resultatmässigt bästa tredje kvartal någonsin. Försäljningen i fysiska butiker låg i nivå med 2019 under perioden.

5 000 företag inom handeln har fått dela på två miljarder kronor i form av stöd för korttidsarbete. Market listar vilka företag som beviljats de största beloppen.

Tusentals företag i handeln har samlat på sig stora skulder för uppskjuten skatt under pandemin. Totalt handlar det om sex miljarder kronor. Experter varnar nu för konsekvenserna. ”Jag tror inte att alla kommer att kunna betala”, säger Eva Bodén, verksamhetsutvecklare på Skatteverket. Här är listan över de 90 detaljhandelsföretagen med störst belopp att betala tillbaka.

Sveriges bästa butikssäljare finns på Elgiganten, Clas Ohlson och Lindex. Trots alla svårigheter under pandemin lyckades Kristina Koulikova, Umit Yilmaz och Helena Stelius göra kunderna nöjda och hålla uppe försäljningen. Här delar de med sig av viktiga framgångsfaktorer.

Lindex har stängt sin butik på Stora Södergatan i Lund. För dålig kundtrafik uppges vara skälet.

Den som vågar vinner – ibland. Handeln vimlar av exempel på djärva, innovativa och galna satsningar. Market har listat de som hamnat mitt i prick och de som aldrig lyfte.

Med Camilla Madsen vid rodret för det kreativa arbetet ska modekedjan stärka sitt kunderbjudande.

Innovationskraft har visat sig vara ett ess i rockärmen under pandemin. Det visar en undersökning från CTF där kunderna fått lista vilka av handelns företag som lyckats bäst med att anpassa sig till pandemin.

En stark kvartalsrapport vittnar om att kunderna har återvänt till butikerna. Men framöver kommer mycket fokus att riktas mot den digitala verksamheten.

H&M stänger sin butik i Commerce i centrala Skövde. Samtidigt väljer konkurrenten Lindex att flytta in i gallerian.

Lindex gör en satsning på second hand för att främja cirkulär konsumtion. ”Vi ser att vi kan vara en kraft”, säger hållbarhetschefen Anna-Karin Dahlberg.

Flera stora butikskedjor etablerar sig i Kirunas nya centrum. ”En viktig pusselbit”, säger Therese Lindroth som arbetar med samhällsomvandlingen.

Lindex tappade försäljning under första kvartalet – men e-handeln fortsatte att visa kraftig tillväxt. ”Försäljning online nästan tredubblades under första kvartalet”, säger vd Susanne Ehnbåge. I Norden tar kedjan marknadsandelar.

Lindex har öppnat en butik på Malta. ”Vi upplever ett stort intresse”, säger Johan Isacson, chef för franchise.

Allt fler svenska detaljhandelsbolag använder plattformar som Tmall, Zalando och Amazon för att nå nya målgrupper. Många testar hos flera aktörer, men i framtiden kommer handlarna att bli mer selektiva, enligt Pontus Sellberg, analytiker på Danske Bank. ”Man kommer i högre grad välja nischade plattformar.”

Trots många utmaningar är Lindex vd, Susanne Ehnbåge, nöjd med bolagets prestation 2020. Mitt i coronakrisen lyckades kedjan plocka marknadsandelar. ”De här snabba, men ack så viktiga korrigeringarna, tror jag har varit helt avgörande för det året som har varit”, säger Susanne Ehnbåge.

Lindex tappade försäljning under 2020, men tar marknadsandelar på samtliga nordiska marknader. ” Jag är stolt över hur snabbt vi har lyckats anpassa oss för att möta vår starka digitala tillväxt och hur vi med rätt prioriteringar, effektiva åtgärder samt fantastiskt bidrag från alla engagerade medarbetare parerat situationen tillsammans”, säger vd Susanne Ehnbåge.

Lindex stänger sin butik i Tyresö centrum. Dålig lönsamhet ligger bakom beslutet.

Lindex gick stärkta ur det tredje kvartalet med ett rejält förbättrat resultat. Nu väntar nya utmaningar för kedjan när smittan åter ökat i samhället. ”Vi har lärt oss mycket under de senaste månaderna och de lärdomarna kommer vi dra nytta av framöver”, säger vd Susanne Ehnbåge.

Lindex förbättrar sitt rörelseresultat med 72 procent under det tredje kvartalet. ”Med tydliga mål, effektiva kostnadsåtgärder och flexibla lösningar för att möta den starka digitala tillväxten har vi tillsammans lyckats vända utvecklingen”, säger vd Susanne Ehnbåge.

Lindex har stängt två butiker under året. Kedjan ska spara 150 miljoner och fortsätter att se över butiksnätet. ”Det kan exempelvis innebära stängning eller flytt av butik”, säger Kristina Hermansson, kommunikationschef på Lindex.

Lindex är inte till salu längre. Finska ägaren Stockmann har valt att pausa utvärderingsprocessen. ”Vi är inte i en situation där vi ska sälja”, säger vd Jari Latvanen.

Lindex kapar kostnader. 150 miljoner kronor ska sparas. Det innebär bland annat att personalstyrkan vid huvudkontoret bantas och att timmar i butik ses över.

Ola Wahlström blir ny operativ chef för mediekoncernen Stampen. Innan konkursen var han finanschef för MQ. Tidigare har han jobbat inom Lindex.

En bestående högre e-handelsandel, kreativ marknadsföring och nya roller för den fysiska butiken. Det är några av de förändringar och utmaningar som modehandelns chefer ser under och efter livet med corona.

Det ser ljusare ut för Lindex. I juni låg försäljningen kvar på samma nivå som tidigare år, efter flera månader av tapp. ”Inga butiker behöver i nuläget hållas stängda, vilket vi är mycket glada över”, säger vd Susanne Ehnbåge.

När mediebudgetarna skalas ner gäller det att prioritera rätt marknadsföringskanaler. Här delar fyra kedjor med sig av sina marknadsföringsval i coronatider

Lindex hade en fin start på året. Men viruset tog död på den utvecklingen och i mars tappade Lindex 41 procent.

Coronakrisen har ökat intresset för e-handeln och efterfrågan på snabba leveranser med minimal fysisk kontakt. För många av kedjorna har det höga trycket på e-handeln gjort att man tvingats att snabba upp utvecklingen och nyanställa lagerpersonal. Market har talat med nio kedjor som vässat sina e-handelsstrategier.

Som många andra påverkas Lindex av coronakrisen. På några marknader är de fysiska butikerna stängda. Kedjan har också korttidspermitterat personal. ”Vi har förutsättningarna för att klara oss igenom corona”, säger vd Susanne Ehnbåge.

Stockmann är illa ute och ansöker om företagssaneringsförfarande, en form av rekonstruktion. Dotterbolaget Lindex berörs emellertid inte av åtgärden.

Låg soliditet och låg likviditet är det värsta kombinationen – då finns en risk för konkurs. Det säger detaljhandelsexperten Rolf Karp, som för Markets räkning tittat på siffrorna i över 300 stora detaljhandelsbolag. ”De som hade det tufft innan corona kommer att dö och sanningen är att vissa kedjor ska dö”, säger han.

Det är nästan genomgående röda siffror för de börsnoterade retailbolagen. Värst drabbade av coronakrisen är modebolagen, medan dagligvaruhandeln klarat sig bäst.

Nu går startskottet för Lindex onlinesatsning i Kina. Det genom att modekedjan börjar sälja barnkläder på plattformen Tmall.

Coronautbrottet sätter käppar i hjulen för svenska modehandlare. Stängda fabriker och chaufförer i karantän resulterar i försenade leveranser.

Modekedjan Lindex fälls av Reklamombudsmannen. Ett reklamutskick bedöms som vilseledande, anser RO.

Lindex visar resultatförbättring för andra året i rad, trots att modebranschen som helhet har det kärvt. ”Det handlar om att vara nära kunden och förstå kundens behov. Där har vi lyckats”, säger vd Susanne Ehnbåge, som tror på fortsatt god utveckling 2020.

Det är starkt att Lindex lyfter resultatet trots sjunkande omsättning. Men nu är det dags att få fart på försäljningen.

Lindex avslutade fjolåret med minskad vinst och försäljning enligt ägaren Stockmanns bokslutskommuniké. Omräknat till svenska kronor ökade Lindex dock under 2019.

Kvinnor sitter nu på vd-stolarna i tre av Sveriges största modekedjor, H&M, Kappahl och Lindex. ”Det var på tiden och det är bisarrt att det dröjt så länge”, säger Amanda Lundeteg, vd på stiftelsen Allbrigt, och pekar på att jämställdhet ökar lönsamheten och minskar risken för konkurs.

Stockmann vinstvarnar. Rörelsevinsten ser ut att bli bättre än vad som tidigare kommunicerat. Ett fint 2019 för Lindex är en av förklaringarna.

Södertälje city vill utöka öppettiderna i stadskärnan på helgerna. Men flera stora aktörer nobbar initiativet, däribland Lindex.

Lindex investerar i nya underklädesvarumärket Closely. ”Ett spännande exempel på hur vi kan skapa nya affärsmöjligheter utifrån våra styrkor”, säger vd Susanne Ehnbåge.

Lindex växer, och gör det med lönsamhet. Under tredje kvartalet förbättrades rörelseresultatet med 12,5 miljoner kronor. Nu vill kedjan in på fler marknader och har siktet inställt på Kina.

Stilindex för september visar att modehandeln mår allt sämre. Medan branschen tycks vara enig om vad orsaken till ohälsan är tycks de ännu inte ha hittat rätt medicin.

Lindex har gjort comeback i Danmark – och det med besked. Rekordmånga besökte butiken i köpcentrumet Fields i Köpenhamn i helgen.

På fredag öppnar Lindex sin första fysiska butik i Danmark. Helt ny är den danska marknaden dock inte. Redan på 80-talet testade kedjan den.

Efter Asos och Nelly – i somras började Lindex sälja sina barnkläder hos Boozt. Nu öppnar kedjan för samarbeten med fler externa plattformar.

Lindex försäljning sjönk under det andra kvartalet, men rörelseresultatet var oförändrat jämfört med föregående år. Samtidigt meddelar ägaren Stockmann att man ser över ägandet i kedjan.

Den tidigare HR-chefen ska leda Lindex i Sverige. Helena Kamph blir ny vd för den svenska verksamheten. ”Jag har arbetat inom retail i hela min karriär”, säger hon

Lindex vill skapa en mer enhetlig varumärkesupplevelse i alla kanaler. Därför tillsätter kedjan en kreativ chef och värvar Marie Paulsson som tidigare jobbat inom Monki och Björn Borg.

Lindex ägare Stockmann stuvar om i toppen. Ledningsgrupp och organisationsstruktur förändras. För modekedjan innebär det inga stora förändringar.

Lindex öppnar en butik i Danmark. Det innebär att kedjan gör fysisk comeback på en marknad där man tidigare misslyckats.

Lindex fortsätter att rida på en framgångsvåg. Försäljningen ökade under första kvartalet och resultatet förbättrades, även om bolaget fortfarande dras med ett underskott.

Johan Engen blir ny logistikdirektör hos Lindex. Närmast kommer han från motsvarande post hos konkurrenten Kappahl.

Under 2018 lyckades Lindex vända den negativa utvecklingen. Nu fortsätter resan framåt där de digitala satsningarna accelereras. ”Allting utgår från kunden”, säger vd Susanne Ehnbåge till Market.

Här är det nya styrkebeskedet från Lindex. Rörelseresultatet mer än fördubblades förra året och kedjan tog marknadsandelar på de nordiska marknaderna.

Lindex stänger en av sina tre butiker i Umeå. ”Vi tittar ständigt över våra butiker och ser till att ha lönsamhet”, säger kommunikationschef Kristina Hermansson.

Finska Stockmann ska kapa kostnaderna med 20 miljoner euro, drygt 205 miljoner svenska kronor, fram till slutet av 2019. Lindex ska stå för en del av det.

Blir hamnstrejken långvarig kan det hota handelns varuförsörjning. ”Då får vi fundera på att ta in varorna via andra hamnar ute i Europa”, säger Jonas Andersson, chef Ica frukt och grönt.

När Lindex och Kappahl öppnade nytt i Mölndals galleria i september valde modekedjorna att göra butikerna kontantfria. Nu backar den förstnämnda.

Coops framtid i Arninge utanför Täby är osäker. Nu står det klart att Dressmann, Lindex och Hemtex lämnar handelsplatsen när den utvecklas.

Hon kommer närmast från motsvarande roll hos Netonnet. Tidigare har hon varit finansdirektör för Lagerhaus där hon också var tillförordnad vd under en period. På hennes CV står också ekonomichef för Intersport och ekonomichef för Icas non food-verksamhet.

Annelie Forsberg blir ny ekonomichef för Lindex. Hon kommer närmast från Netonnet där hon haft motsvarande roll.

Många modekedjor har haft det tufft under det tredje kvartalet. Men inte Lindex. Kedjan ökar försäljningen och förbättrar resultatet.

Lindex byter e-handelsplattform. ”För att utveckla kundmötet samt vår digitala affär behöver vi göra det”, säger Johan Edling, enterprise architect hos Lindex.

MQ:s vd värvar kedjans nya ekonomidirektör från sin förra arbetsplats. Ola Wahlström kommer närmast från Lindex.

Efter nästan 15 år på Siba och Netonet valde Susanne Ehnbåge att gå vidare i karriären. Eller snarare springa – för träning i allmänhet och löpning i synnerhet hör till livets måsten för Lindex nya vd. Market Weekend ringde 031 för att kolla läget inför helgen.

Sedan tidigare säljs Lindex underkläder hos e-handlaren Nelly. Nu blir sortimentet tillgänglig för kunder över hela världen när kedjan inleder ett samarbete med Asos.

Under andra kvartalet växte Lindex försäljning online med 66 procent. ”Vi ska försöka växla upp där”, säger nya vd:n Susanne Ehnbåge.

Åtgärderna har gett resultat. Lindex ökar försäljningen och förbättrar rörelseresultatet. ”Fin utveckling på samtliga marknader”, säger vd Susanne Ehnbåge.

Lindex har stängt sex av sina svenska butiker hittills i år. Fyra till står på tur innan året är slut. Men kedjan satsar också.

Ett kraftigt skyfall orsakade under gårdagen översvämningar och kaos för butiker i Linköping. Lindex var en av dem som drabbades. ”Butiken är vattenfylld och strömlös”, säger Kristina Hermansson, kommunikationschef.

Lindex gör delar av sitt sortiment tillgängligt hos Nelly. ”Ett naturligt nästa steg”, säger Sophie Ready, chef för digitala samarbeten.

I mars öppnade Lindex sin första click and collect-butik på Island. ”Den har fått många funktioner”, säger Johan Isacson, ansvarig för kedjans franchiseverksamhet, som inte utesluter fler enheter.

Lindex kan stänga över 20 butiker under 2018 – tio av dem i Sverige. Tre butiker har tredan klappat igen under första kvartal.

Lindex försäljningsras fortsätter. Den jämförbara försäljningen sjönk med 5,3 procent under det första kvartalet. Nu ska fler butiker stängas.

Den 24 maj öppnar Lindex sin första konceptbutik för barn. ”Här kommer vi testa olika saker för att hitta exakt vad denna kund vill ha”, säger Elisabeth Peregi, tillförordnad vd.

Lindex tror på handel via Instagram, som lanseras i dag. ”Min gissning är att det kommer gå bra. Kunderna efterfrågar detta”, säger Henrik Sörstedt, Director of Customer Experience, hos Lindex.

Lindex fortsätter att stänga olönsamma butiker. Nu lägger kedjan ner en av sina fyra butiker i Västerås. ”Allt fler kunder väljer att handla online”, säger pressansvarig.

Lindex öppnar en konceptbutik för barn i Fornebu utanför Oslo. ”Renodlade butikskoncept som detta ligger rätt i tiden, säger pressansvarig Eva Jonasson.

Lindex tyngde Stockmanns resultat under 2017. Nu stärker Stockmann greppet om kedjan. Styrelsen kommer inte att bestå av några externa ledamöter längre.

I dag öppnar Lindex sin första click & collect-butik. Här testas ett Lindex i mindre format där hela sortimentet finns tillgängligt via pekskärmar.

Lindex ser över butiksnätet - och satsar på nya format. Det handlar både om storlek och om att lyfta fram enskilda sortimentsgrupper. "Vi kan optimera vad som är bäst för den marknadsplatsen", säger tillförordnade vd:n Elisabeth Peregi.

Under 2017 tappade Lindex 4,3 procent i omsättning och levererade ett rejält resultattapp. Åtgärder har vidtagits för att minska kostnaderna och nu ser kedjan över butiksnätet.

För en månad sedan kunde Market berätta att Lindex stänger butikerna i Söderhamn, Härnösand och i Hyllinge utanför Helsingborg. Nu kan även Tidaholm läggas till listan.

Efter sommaren stänger Lindex sin butik i E-center i Söderhamn. Market kan nu avslöja att kedjan planerar att stänga ytterligare två butiker i Sverige i år.

Lindex försäljning sjönk även under fjärde kvartalet 2017. Nu flaggar ägaren Stockmann för ett rejält resultattapp för kedjan.

Omtumlande och med en viss sorg – men spännande och utmanande att komma till en helt ny bransch. Så sammanfattar Susanne Ehnbåge karriärbytet som nu gör henne till vd för Lindex.

Susanne Ehnbåge var namnet som toppade listan när Stockmann sökte en ny vd för Lindex. ”Det är väldigt positivt med en person som kan se vår bransch med nya ögon”, säger ordföranden Lauri Veijalainen.

Susanne Ehnbåge tar över Lindex. Netonnets avgående vd tillträder senast i augusti. ”Jag är ivrig över att börja jobba”, säger hon i en kommentar.

De dystra nyheterna från modehandeln duggar tätt. Här ger tre tunga aktörer sin syn på hur trenden ska vändas. ”Inspiration, vägledning och tillgänglighet kan och ska nå helt nya nivåer”, säger Peter Bondelid, vd för Brothers.