Kunderna sågar AR och Metaverse – vill ha teknik som förenklar och förbättrar
Framtidens teknik
Använd gärna teknik – men gör det rätt. Så kan kundernas åsikter om handelns tekniksatsningar sammanfattas i betalföretaget Adyens senaste Retailbarometer. Framför allt anser kunderna att tekniken bör användas för att förbättra lojalitetsprogram.