Kommunikation

Metoo, Black Lives Matter och klimatfrågan. Alla påverkar de stora delar av samhället, handeln är inget undantag. När kunden utövar sin konsumentmakt är det kedjans...

Bygghemma Group börjar kort och gott kalla sig för BHG. Samtidigt lanseras en ny grafisk identitet.

Majoriteten av butiksanställda upplever ”phubbing”– att kunden är mer upptagen av sin mobil än av att interagera med andra fysiskt närvarande personer. ”Det här blir...

Netonnets PR- och kommunikationschef Nora Ay kliver av – efter 19 år i bolaget. ”Jag har fått möjlighet att testa många olika roller”, säger hon...

Som börsbolag får H&M finna sig i att granskas i sömmarna. ”När det målas upp som fullständig kris så tycker jag att det går till...

Mediekanalernas roller skiftar genom kundresan fram till köpbeslutet – men kedjorna gör viktiga misstag. Det visar en ”gap-analys” i Detaljhandelns Mediebarometer 2018.

1 maj skulle Ikea öppna sitt nya varuhus i Exeter i Storbritannien. Dåligt väder gjorde att premiären sköts upp, något nyfikna besökare missat.

Nyheten om Ingvar Kamprads död har skapat stor uppmärksamhet världen över - och de anställda har pressats hårt. På söndagseftermiddagen blev trycket på möbeljättens talespersoner...

Sociala medier är ett effektivt sätt att kommunicera och nå ut. Men de kan också vara slagkraftiga redskap för att dra ett varumärke i sank.

Ingvar Kamprad och hans Ikea får motta Föreningen Nordens språkpris 2017. De får det för att de sprider svenska och nordiska uttryck i sina varuhus...

Ica, Ikea och Systembolaget. Så ser topptrion för detaljhandeln ut när Yougov listar ungdomarnas favoritvarumärken.

Att skriva ett pressmeddelande är ingen konst. Utmaningen är att få mottagaren att ta del av det – och agera på det. Sara Emanuelsson på...

Lidl ska förstärka kommunikationsarbetet. Förra tv-profilen Bella Goldman blir strategi- och kommunikationsdirektör för kedjan. ”Lidl utmanar på flera nivåer”, säger hon.

Det pratas ofta om vikten av en ”god företagskultur”. Men vad betyder det – egentligen?...

XXL Sport och Vildmark lämnar inget åt slumpen i strävan efter att vara bäst i branschen. Market har besökt bolagets hjärta, Camp XXL en bit...

Tomma hyllor och kylar mötte Edekas kunder i Hamburg nyligen när butiken för en dag tog ställning mot rasism genom att plocka bort alla varor...

60 branschexperter ingår i jurygrupperna för 100-wattaren. Bland dem finns Christina Ericsson, chef för e-handel och kundkontakt hos Apotek Hjärtat. ”Ett hedersvärt uppdrag”, säger hon.

Market finns på plats under Almedalsveckan på Gotland nästa vecka. ”Det känns som att vår bransch har större aktivitet än någonsin”, säger Pontus Edman, redaktionschef.

När du minst anar kan det blåsa upp till storm i de sociala kanalerna. Här är råden som hjälper dig klara krisen genom förberedelser och...

Zara Larsson, Spotifys grundare och Kent. Alla får de se sig slagna av Axel Johnsons ägare. Antonia Ax:son Johnson är näringslivets superkommunikatör 2017.