Här samlar vi allt för dig som vill läsa mer om Ikea
Arbetsliv
Han har över trettio års erfarenhet av detaljhandeln från bolag som Elgiganten, Åhléns och Ikea. Nu gör Niklas Tolstoy premiär inom dagligvarubranschen – som butikschef för City Gross nya etablering på handelsområdet Bromma Blocks i Stockholm. ”Det gäller att kliva ur sin comfortzon”.
Chefsintervju
Ikea är på offensiven och planerar att öppna fler nya format. Men det betyder inte att de traditionella varuhusen har sett sina bästa dagar. ”Antalet besökare efter pandemin slår alla våra förväntningar”, säger Tolga Öncu, global retail operations manager på Ingka Group. Market fick ett exklusivt möte under ett blixtbesök i Stockholm.
Etablering
Tunga industrietableringar i norra Sverige har skapat en het marknad. Nu satsar även Ikea i norr och öppnar en ny planeringsstudio. ”Vi har mycket att bidra med i inflyttningen till staden”, säger Peter Forsberg, market manager på Ikea.
Hållbarhet
Hållbarhet har seglat upp i konsumenternas fokus de senaste åren. Företag har mycket att vinna på att visa framfötterna, både i agerande och i kommunikation. Market har låtit två experter granska hållbarhetskommunikationen hos 36 stora, svenska detaljhandelsföretag – och utse de bästa och sämsta. Läs om:
✓ Lista: Branschen hållbarhetstoppar – här är deras styrkor.
✓ Lista: Bolagen i botten – här är miljöfokuset osynligt.
✓ Så påverkar hållbarhetsarbetet lönsamhet och varumärke.
✓ Nya EU-regler – så ska handeln tvingas ta miljöansvar.
✓ Tips: Fyra steg som får fart på hållbarhetsarbetet.
Arbetsliv
En stor omorganisation pågår just nu inom Ikea Sweden och var femte anställd kan tvingas gå, enligt en källa till Expressen. Bolaget bekräftar att ett antal medarbetare kan behöva sluta för tidningen. ”Om det kommer ut att var femte anställd riskerar jobbet kan det utlösa panik”, säger en källa till tidningen.
Nyheter
Trots att den direkta handeln med Ukraina och Ryssland var begränsad har kriget fått enorma konsekvenser för Sveriges detaljhandel. Sedan den ryska invasionen har försäljningsutvecklingen backat i alla sektorer. ”Det har aldrig sett så här illa ut”, säger Maria Mikkonen, chefekonom på Svensk Handel.
Arbetsliv
Handels stämmer Ikea för att ha brutit mot kollektivavtalet. Facket anser att anställda i möbeljättens planeringsstudios har haft mer ansvar och utför mer kvalificerade uppgifter än de fått betalt för.
Lojalitet
Handelns aktörer upplevs mindre empatiska nu än tidigare. Men de som lyckas bäst håller en fortsatt hög nivå, visar siffror från Kundempatiindex. ”Elon, Ikea och Ica är jämte apotekskedjorna tydliga exempel på aktörer som lyckats”, säger Michael Dahl om resultatet.
Hållbarhet
Ikeas second hand-butik I Eskilstuna blir kvar även efter årsskiftet – men hur länge är oklart. ”Vi har ännu inte fattat beslut kring nästa steg”, säger pressansvarig Mattias Hennius.
Affärsutveckling
Lägre kostnader gör att Ikea planerar för ytterligare prissänkningar. ”Vi är optimistiska om att vi ska kunna fortsätta att fokusera på att sänka priserna”, säger ägarbolaget Ingkas retailchef Tolga Oncu.
Framtidens teknik
Självskanning växer snabbt – utanför livsmedelshandeln. De sällanköpsaktörer som testar olika lösningar just nu vittnar om stora fördelar, men också utmaningar. Här delar tre tunga kedjor med sig av sina erfarenheter:
✓ Ikeas högt uppsatta mål – och tydliga effekter: ”Knappt några klagomål längre.”
✓ Decathlons boxlösning frigör personal: ”Bara att droppa varorna i boxen.”
✓ AI-foto har snabbat upp flödet hos Circle K: ”Kundströmmarna har ökat.”
✓ Arbetet med utmaningarna: ”Jag kan inte säga att det är 100 procent stöldfritt.”
Hållbarhet
Sedan i våras har den som besöker återvinningscentralen i Malmö och Helsingborg kunnat lämna in sina gamla möbler. Dessa möbler tas sedan vidare och får nya ägare via Ikeas cirkulärbutik. ”Varit en väldigt bra kanal för oss.”
Trender
Är det bara ”lägst pris vinner” som gäller under inflationsåren 2022-2023? Knappast, säger Johan Ekelin och Christian Ihre, som sedan 1999 har analyserat konsumenternas drivkrafter i företaget Lynxeye. I en stor intervju delar de med sig av:
✓ Resultaten av en färsk studie: De 15 svenska retailföretag som får högst betyg i Lynxeye Purpose Index.
✓ Hur energikrisen och inflationen förändrar konsumenternas beteende.
✓ Vad detaljhandelsföretagen behöver tänka på när de konkurrerar på en marknad i recession.
✓ Sex trender som ökar relevansen för företag – och trenderna som svalnat rejält.
✓ Hur aktörerna i mellan- och högprissegmenten kan anpassa sig till den tilltagande ”lågprishetsen”.
✓ Varför det blir viktigare att analysera vilka köp som du tappar – och inte bara de köp du vinner.
Etablering
Ikeas planer på ett nytt logistiknav söder om Södertälje sattes på paus av länsstyrelsen, som gav den rödlistade nötkråkan förtur till markområdet. Nu har kommunen hittat en lösning för både möbeljätte och fågel.
Etablering
Möbeljätten Ikeas nya varuhus i Kållered har återigen missat tidsplanen. En rad gånger har premiären av varuhuset skjutits upp, denna gång på grund av man vill optimera lagret ännu mer, rapporterar Mölndals-Posten.
Försäljning
Dagligvaruhandelns omsättning steg kraftigt även i september. Förklaringen var ännu en gång historiskt höga prisökningar. Här alla siffror för fysiska butiker, e-handeln och kanalandelar.
Försäljning
Trots ett skakigt år för handeln slår Ikea Sverige försäljningsrekord. Med en försäljning på 18 miljarder kronor toppar möbeljätten förra års försäljning med drygt 65 miljoner kronor. ”Nya förutsättningar att nå fler och skapa tillväxt.”
Market Awards
Två av dem möblerar våra hem, den tredje ser till att vi får grönska i dem. Jysk, Blomsterlandet och Ikea är finalister i Market Awards kategori Hus & hem. Här berättar toppcheferna mer om framgångarna – och vad en vinst skulle betyda för dem. ”Vi har tagit vårt koncept in i framtiden”, säger Ikeas Sverigechef Lena Herder.
Affärsutveckling
Ikeas test med mindre butiker runt om i Sverige fortsätter. ”Vi har valt att förlänga kontraktet på samtliga platser”, säger Per Hörnell, etableringschef för Ikea Sverige.
Försäljning
Dagligvaruhandelns omsättning steg nästan tvåsiffrigt i augusti. Förklaringen är förstås de fortsatt extraordinära prisökningarna. Men utan den höga inflationen tappade branschen förra månaden.
Marknadsföring
Den svenska möbeljätten Ikea samarbetar med en annan svensk exportprodukt, dj-gruppen Swedish House Mafia, i sin nya möbelkollektion. ”Möjligt för fler människor att bli mer kreativa hemma”.
Affärsutveckling
Ikea har intagit en ny kontinent. I går var det premiär för den svenska möbeljätten i Sydamerika när ett varuhus öppnade i Chile. ”Det här är en historisk och speciell dag för oss”, säger Jon Abrahamsson-Ring, vd för Inter Ikea Group.
Köpupplevelse
Under ordinarie öppettider, mitt bland vanliga kunder, irrade hundratals orienterare runt på Ikea Uppsala. Varuhuset lät O-ringen arrangera en tävling med över 30 kontroller i den minst sagt ovanliga terrängen.
Etablering
Ikeas nya varuhus mitt i Stockholm har snabbt blivit en kundmagnet. Under torsdagen – en vecka efter öppning – nåddes 100 000 besökare. ”Vi tror verkligen på att etablera oss i city”, säger Arvid Stigland, kommunikatör på Ikea.
Handelns mäktigaste
Lena Herder, som är Sverigechef på Ikea utsågs nyligen till en av de mäktigaste personerna i handeln. Sin maktposition vill hon använda för att påverka branschen i en mer cirkulär riktning. ”Vi vill också engagera oss mer i städerna genom att bidra till mer levande stadskärnor med våra nya format runtom i landet”, säger hon.
Utrikes
Ikea ser inga förutsättningar för att återuppta verksamheten i Ryssland och Vitryssland inom en överskådlig tid. I stället väljer möbeljätten att göra permanenta neddragningar i verksamheten genom att bland annat säga upp varuhuspersonal.
Affärsutveckling
Sedan i september i fjol har Ikea etablerat sju mindre planeringsstudior runt om i Sverige. Nu öppnar möbeljätten för att testa konceptet på fler orter – samtidigt som de befintliga utvärderas. ”Rent säljmässigt har det sett väldigt positivt ut”, säger utvecklingschef Reza Shomali.
Etablering
Ett dubbelriktat kundvarv, ett nytt matkoncept och lösningar anpassade för den urbana målgruppen är några av de nyheter som väntar när Ikea öppnar sitt första cityvaruhus i Gallerian i Stockholm den 30 juni. Följ med Market på en tur mellan avspärrningarna.
Kundmöte
Case från Rituals och Ikea, trendspaningar och panelsamtal om kunddata och ”den nya kundresan”. Det är några av inslagen i Markets nya program Retail Talks som har premiär torsdag den 2 juni. Titta på programmet här!
Trender
En sjudande marknadsplats skapad i samarbete med lokala entreprenörer och en tre våningars utställning om människan och hemmet. Som partner under mässan City Expo H22 i Helsingborg vill Ikea visa hur företaget kan bidra till en bättre stad. Samtidigt bjuder man på en smygtitt på framtida koncept.
Arbetsliv
Den som varken vill arbete hemifrån eller pendla till kontoret har snart ett alternativ. I juni lanserar Ikea och Kungens Kurva Shoppingcenter co-workingkontoret Hej!Workhop.
Affärsutveckling
I Malmö har Ikea öppnat sin första svenska citybutik. Hela erbjudandet ska speglas på 800 kvadratmeter. ”Du ska kunna uppleva essensen av Ikea fast i mindre format”, säger Tobias Bogefors, market manager för Malmö. Här berättar han mer om satsningen.
Affärsutveckling
H&M och Ikea lanserar ett gemensamt designprojekt i London. ”London är fullt av briljanta idéer och kreativa personer, vi vill möta dessa kreatörer där de är”, säger Camilla Henriksson, chef för global varumärkesinnovation på H&M.
Köpcentrum
Efter beskedet att Birsta City ska byta namn till Livat meddelar centrumägaren Ingka Centres att samtliga av deras svenska köpcentrum ska göra samma resa. Enligt ägaren är målet att introducera Livat till den svenska marknaden i stort för att bygga ett starkare varumärke.
Etablering
På torsdag öppnar Ikeas butik i Triangeln i Malmö. Med mindre yta skiljer sig utbudet. ”Ett cityanpassat sortiment med hem- och bäddtextil och heminredningsartiklar”, säger varuhuschef Tobias Bogefors.
Etablering
Bakom en stor gul vägg längst in i Gallerian i Stockholm pågår febrilt arbete. I sommar är det premiär för Ikeas stora citysatsning. ”Det är många olika delar som pågår parallellt”, säger market manager Jenny Vasquez Ling när hon tar med Market på en rundvandring i lokalerna och berättar vad som skiljer ett cityvaruhus från de ordinarie.
Affärsutveckling
De röda skyltarna vid ingångarna till Birsta City i Sundsvall kommer snart att bytas ut mot mot gula med texten Livat. Namnbytet är en anpassning till ägaren Ingka Centres globala satsning.
Kartläggning
Hemestrande och hemmajobb har tveklöst givit näring åt heminredningshandeln under pandemiåren. Market har kartlagt branschens 30 största aktörer:
✓ Ladda ner hela kartläggningen: Omsättning och resultat – bolag för bolag.
✓ Stark tillväxt totalt – men Ikea dämpar utvecklingen.
✓ E-handelsjätten som växer snabbast.
✓ Franchiseduellen: De gick bäst av Mio, EM Home, Svenska Hem och Möbelmästarna.
✓ Analytikern: Tre samverkande faktorer bakom branschens lyft.
Hållbarhet
Ikea är åter Sveriges mest hållbara varumärke. ”Det är inte bara ett företag som svenskar älskar i allmänhet utan också ett företag som konsumenterna upplever gör mycket inom många hållbarhetsområden”, säger Erik Elvingsson Hedén, grundare av Sustainable Brand Index. Förra årets etta Coop petas till andraplatsen.
Politik
Först förra torsdagen meddelade Ikea att de stänger all verksamhet i Ryssland. Det senfärdiga beslutet väckte stor ilska bland konsumenterna. ”Ikea har försökt fatta ett så bra beslut som möjligt – inte det snabbaste”, säger Mattias Hennius, pressansvarig på bolaget.
Trender
Caroline Berg är näringslivets mäktigaste kvinna. Det slår Dagens Industri fast. Axel Johnson, där hon är styrelseordförande, är storägare i Axfood och har bolag som Åhléns Kicks i sin ägo. Även H&M:s vd Helena Helmersson rankas högt.
Politik
Först i går meddelade Ikea att de pausar verksamheten i Ryssland – det senfärdiga beslutet har mött stor kritik bland kunder. ”Man har lagt otroligt mycket kraft och energi på att etablera sig i Ryssland”, säger sparekonomen Joakim Bornold som tror att Ikeas tidigare problematik med ryska myndigheter kan vara en förklaring till att beskedet dröjt.
Politik
Ikeas och H&M:s beslut att fortsätta bedriva verksamhet i Ryssland väcker ilska. I sociala medier riktas krav på att företagen stänger sin verksamhet i landet. Samtidigt varnar varumärkesexperten Eva Ossiansson för att retailjättarnas beslut riskerar att skada deras varumärken.
Etablering
Två år efter Ingka Centres köp av Kings Mall i västra London slår portarna upp till Livat Hammersmith. Med landets första Ikeabutik i cityformat som dragplåster hoppas man på succé.
Kartläggning
Under de senaste åren har flera aktörer i sängbranschen tampats med nedskärningar i butiksnätet och lönsamhetsproblem. Nu skyltar sängspecialisterna om sina koncept och etablerar nya butiker. ”Jag tycker att vi sakta men säkert börjar få tillbaka lite av det vi tappade bort”, säger Johan Forssman, vd på Sova. Här kan du läsa om:
✓ Siffror år för år: Försäljningsutveckling och lönsamhet hos de tre största kedjorna.
✓ Hur marknaden förändrades när möbeljättarna fick upp intresset för sängar.
✓ Aktörernas syn på marknaden framåt.
Framtidens teknik
En bransch med kraftig e-handelstillväxt – men där många fortfarande vill se och känna på varorna fysiskt innan de slår till. Det skapar intressanta utmaningar för heminredningshandeln. Market har mött Reza Shomali, utvecklingschef på Ikea i Sverige, och Cathrine Weberg Abrahamsen, affärsutvecklingschef på Hemtex. Här berättar de hur deras företag vässar sitt erbjudande med nya butikskoncept och synen på det fysiska kundmötet. ”Det har utvecklats många funktioner som inte är relevanta för kunden”, säger Cathrine Weberg Abrahamsen.
Trender
Handelns varumärken upplevs mer empatiska nu än ifjol. Det visar resultatet från Empati Grand Prix. ”Vissa aktörer var sena ur startblocken när pandemin kom. Nu har de hunnit anpassa sig bättre”, menar Michael Dahl.
Etablering
I dag öppnar Ikea sin sjätte mindre butik – och fler ska det bli. Utvecklingschefen Reza Shomali tror att konceptet kan öppna dörrar mot framtidens kundmöte. ”Våra mindre planeringsstudior kommer absolut att bli en av del av nyckeln”, säger han.
Logistik
Ikea Norge gör sin största satsning på många år i form av ett nytt helautomatiserat lager utanför Oslo. Satsningen är central för den blågula möbeljättens fortsatta e-handelstillväxt i Norge.
Arbetsliv
Drygt 1,1 miljarder kronor. Så mycket får Ikeas medarbetare dela på i år genom lojalitetsprogrammet Tack. Pengarna går till medarbetarnas pensioner. ”Efter ett mycket speciellt verksamhetsår känns det extra bra”, säger Miriam Swärdh på Ikea Sverige.
Etablering
Ingka Centres avslöjar i dag sina planer på att bygga sin första galleria i Indien. Gallerian, som kommer att ligga i staden Gurugram, ska erbjuda en mix av avkoppling, nöjen, mat och dryck i kombination med shopping med ett Ikea-varuhus som dragplåster.