Granngården

Granngården fortsätter att stärka sitt team. Ni har kedjan värvat Patrik Weiland, som bland annat har en bakgrund inom Cdon, som kundservicechef. Målet att är att skapa en bättre upplevelse för kunderna – oavsett vilken kanal det rör dig om.

Fredrik Björk får en nyckelroll hos Granngården. Som försäljningschef får han ansvar för hela butiksdriften. Dessutom blir han ställföreträdande vd och landschef fram tills 1 maj, då en ny ordinarie är på plats.

Martina Axèll blir ny vd för butikskedjan Granngården och tillträder 1 maj 2023. Hon kommer närmast från Unilin Nordic och har innan det arbetat på både Ikea och Aj Gruppen.

Granngården har fattat beslut om att avveckla sin butik i Brålanda i Vänersborgs kommun. ”Tyvärr har förutsättningarna för att driva butiken förändrats, säger Conny Carlsson, regional försäljningschef

I augusti kom beskedet att Olof Franson lämnar jobbet som vd och landschef för Granngården. Nu jagar den norska ägaren hans efterträdare. ”Vi har ett mål om att fatta ett beslut i oktober”, säger styrelseordförande Trond Fidje.

Olof Fransson slutar som landschef och vd för Granngården. Ägaren ser behov av ett annat ledarskap framåt.

Mikael Andersson ska få Granngårdens digitala affär att växa. Han är ny e-handelschef för bolaget. Närmast kommer han från Dogman, tidigare har han bland annat arbetat inom City Gross.

Granngården har växt ur kostymen. Nu flyttar kedjan till nya lokaler i Örebro. ”Med den nya butiken stärker vi vår närvaro”, säger vd Olof Fransson.

Granngården hade tillväxt i både butiker och e-handeln under 2020. Nu lanseras en ny hemsida och fler tjänster för att möta kundernas behov. ”Jag är övertygad om att vi kommer att ta med oss det fina momentum som vi har haft under 2020 in i 2021”, säger vd Olof Fransson.

Granngården avvecklar sin butik i Barkarby. ”Förutsättningarna för att driva butiken har förändrats”, säger vd Olof Fransson.

Granngårdens norska ägare Felleskjøpet förvärvar nu alla aktier i en av Norges ledande onlinebutiker för husdjursägare. Med i planerna ligger en satsning i Sverige. Målet är att bli marknadsledande inom kategorin.

Kedjornas kundtjänstchattar får dåliga poäng i Better Business Chattindex. Men med små medel kan företagen förbättra upplevelsen för kunden. ”Det handlar om att coacha medarbetarna eller programmera botarna till att kunna ta tillvara på de här möjligheterna”, säger Lina Schölin, vd för Better Business World Wide.

Granngården stänger sin butik i Färgelanda. ”Den är ej längre lönsam”, konstaterar vd Olof Fransson.

Granngården har testat att vägra sedlar och mynt i Västervik. Det har fallit väl ut, så väl att kedjan nu gör ytterligare 41 av sina 111 butiker kontantfria.

Granngårdens kundklubb fortsätter att växa och nosar på 1,4 miljoner medlemmar. Bakom ligger noggranna kartläggningar, tät dialog – och erbjudanden som ger konkret vardagsnytta ”Vi har aldrig haft en värvningskampanj”, säger kundklubbens driftsansvarige Anton Rydje till Market.

Granngården utökar sitt erbjudande av service och tjänster. ”Flera spännande satsningar kommer att lanseras under 2019”, säger affärsutvecklare Fredrik Dalengård.

Granngården fortsätter att växa – med en ny vd i spetsen. Efter en omorganisation i höstas tog försäljningschefen Olof Fransson över rodret.

Granngården fortsätter att växa. Kedjan har redan kommunicerat att den öppnar i Växjö i början av nästa år. Nu är det klart med ytterligare två etableringar våren 2019.

Granngården lämnar Gällivare. Kedjan har blivit uppsagd från den lokal där den haft verksamhet. ”Den lokal kommunen presenterat har inte uppfyllt våra önskemål”, säger försäljningschefen.

Per Sigvardsson tog över ledningen av en kedja som hade stannat av i utvecklingen och letade efter en ny ägare. Här är nyckelpunkterna i strategin som ökade farten.

Efter två och ett halvt år väljer Per Sigvardsson att flytta från Granngården. ”Tillsammans har vi på kort tid åstadkommit extrema saker”, säger han till Market.

Granngården ser utrymme för 30 till butiker i Sverige. Två etableringar är klara 2018. ”Vi vill växa i hela Sverige men koncentrerar oss framför allt på storstäderna”, säger försäljningschefen Olof Fransson.

Granngården bygger vidare med fler tjänster – här är nyheterna. ”Fullbokat så fort vi lanserar”, säger vd Per Sigvardsson.

Granngården möter kundernas tidsbrist och fortsätter utveckla servicetjänster. Efter hjälp med gräsklippare lanseras trädgårdstjänster – och mer är på gång. ”Tjänsterna är en supersuccé”, säger vd Per Sigvardsson till Market.

Granngården fortsätter växa kraftigt med vässat koncept och fler butiker. Här är planen med shop in shops, tjänster och nya avdelningar.

Elgiganten-strategen Per Sigvardsson har tagit över vd-stolen på Granngården. Nu trycker han på gasen med comeback för kedjan i reklam-tv och nya butiker i storstäderna: ”Tvåsiffriga säljökningar.”

Elgiganten tappar sin nordiske chef. Per Sigvardsson har värvats som ny vd till Granngården. ”Nu ska jag samordna butikerna och e-handeln”, säger han till Market.

Granngårdens ägare EQT uppges vara på väg att sälja kedjan. En börsintroduktion kan bli aktuell, uppger Dagens Industri.