Elgiganten

Elgiganten värvar ny marknads- och e-handelschef från Plantagen. I dag börjar Karolina Åhs Karlsson hos hemelektronikjätten.

Den har kallats för decenniets tuffaste fattigmånad. Men hur har januari varit? Market har tagit tempen på handeln och frågat tre kedjor hur de hanterar konsumenternas tunnare plånböcker.

Den 7 februari fördjupar vi oss i den digitala transformationen av retailbranschen. Här är de 22 talare som sprider sin kunskap på konferensen.

Elgiganten stänger Phonehouse-butiken i centrala Värnamo. Verksamheten flyttar i stället till varuhuset på handelsplatsen Bredasten.

De senaste åren har det varit ett stort fokus på marknadsplatser och direct to consumer-varumärken i e-handelskretsar. Lite orättvist har onlinevaruhusen, som representerar många av våra mest framgångsrika e-handlare, hamnat i skymundan.

Qatar-VM har drivit på hemelektronikkedjans försäljning

Julhandeln startade extra tidigt i år. Det konstaterar Elgiganten. Många köpte julklappar redan under Black Friday. ”Vi ser ett ökat tryck online och i varuhusen när dagarna mot jul räknas ner”, säger PR- och kommunikationschef Linnea Cederquist.

Markets årliga kartläggning av vd-lönerna i detaljhandeln är här – och det händer stora saker på årets 100-lista. Läs om:
✓ Nya ettan – med en rekordlön som utklassar alla andra.
✓ Stora lyftet i toppen – fler än någonsin spränger 10-miljonersvallen.
✓ Skeva könsfördelningen – bara en kvinna tar sig in på topp tio.
✓ Lönetappet för förra årets etta.
✓ Sport-vd:n som fick ett lyft på 141 procent.
✓ Börsnoterade vd:n som tappade en tredjedel av lönen.

Elgiganten kan nu leverera samma dag till sex miljoner svenskar. Nu tror kedjan att det kan gynna dem under Black Friday.

Under hösten har retailexperter pratat om Black Friday som den sista sucken innan lågkonjunkturen slår till. Men vad säger handlarna – blir det vild reafest, eller inställda kampanjer? Market har pejlat läget med elva stora kedjor och e-handlare. Här berättar de hur, när och var de satsar på årets rea, omvärldsturbulensens påverkan och hur lagernivåerna ser ut.

Elgiganten satsar i Umeå – och flyttar sitt varuhus på Ersboda. ”Vi fått möjlighet att anpassa lokalen så att det passar vårt senaste butikskoncept”, säger varuhuschef Kristoffer Petersen. På torsdag är det premiär i det nya läget.

Detaljhandeln har drabbats av många konkurser hittills i år – och inbromsningen av ekonomin väntas drabba fler bolag. Samtidigt visar Markets stora kartläggning att ett stort antal företag drar på sig betalningsanmärkningar. Läs om:
✓ Miljonskulderna: Företagen med flest, och störst, betalningsanmärkningar.
✓ Stora butikskedjan med över 200 anmärkningar.
✓ Indiskas stora skuld, innan konkursen.
✓ Oväntade förklaringarna: Släpvagnar som ställer till det, kundernas obetalda böter och post till Polen.
✓ Hela listan: Alla 108 detaljhandelsföretag som fått betalningsanmärkningar det senaste året.

För ett par veckor sedan hade Elgigantens nya butik i Falköping premiäröppning. Tidigare låg butiken i stadens centrumkärna, men nu har man flyttat ut till nybyggda Krokstorp handelsområde – och fem gånger större butiksyta. ”En känsla av saknad när man gör en sådan här flytt”, säger franchisetagare Anders Darius.

Kjell & Company, Inet och Elgiganten stod som finalister inom kategorin Hemelektronik. Inet korades som vinnare av prisjuryn, som imponeras av bolagets siffror. ”Framtiden blir tuffare”, varnade dock vd Erik Wickman från scenen.

Elgigantens franchisetagare visar bättre siffror än kedjans centraldrivna enheter. När får vi se flaggskeppsformatet i händerna på en driftig företagare?

Elgigantens största franchisetagare har blivit en gigant. Här är handlaren som driver tio butiker i Sverige.
Läs om:
✓ Blygsamma starten som radiohandlare.
✓ Snabba expansionen av varuhus.
✓ Hemligheten bakom framgången.
✓ Hur branschen ska klara en lågkonjunktur.
✓ Planerna på fler varuhus: ”Vi för en dialog med kedjan.”

Inet, Elgiganten och Kjell & Company är finalister i Market Awards kategori Hemelektronik. Här berättar vd:arna för respektive bolag om sitt framgångsrecept – och vad det skulle betyda att vinna. ”En viktig bekräftelse på att vårt arbete syns och märks”

Elgigantens har stora framgångar med satsningen på franchise. Här berättar en av kedjans mest framgångsrika handlare om sälj- och resultatlyftet. ”Vi öppnar gärna fler varuhus i landet ”, säger Daniel Modéer på Värmdö i en stor intervju om succén.

Elgigantens satsning på franchise betalar sig – för kedjan och handlarna. Markets granskning av butiksbolagen avslöjar att nyckeltalen pekar starkt uppåt.
Läs om:
✓ Omsättning, resultat och rörelsemarginal för alla varuhus – ladda ner hela listan.
✓ Franchisetagarnas starka försäljningsökning.
✓ Stora ekonomiska lyftet: ”Lönsamheten är generellt stark.”
✓ Planerna på fler franchisebutiker.

Riksbanken har höjt räntan flera gånger – och planerar att göra det igen. Nu berättar Elgigantens vd hur kedjan ska lyckas hålla försäljningen uppe. ”Ny elektronik kan sänka kundernas kostnader”, säger Niclas Eriksson.

Mineralletande tv-spelskaraktärer ska få gamare att vilja återvinna sin elektronik – mot värdekoder. I ett samarbete med jättarna Microsoft och Minecraft lanserar Elgiganten kampanjen Urban Miner. ”Vi vill använda världens största hobby för att engagera nya målgrupper”, säger Alexander Åberg, gejmingansvarig på Elgiganten.

Den 1 juli halverades momsen på reparationer av cyklar, skor, lädervaror, kläder och hemtextilier från tolv till sex procent. Samtidigt ligger momsen på elektronik kvar på 25 procent. För att på allvar skapa förutsättningar för cirkularitet krävs motsvarande beslut för elektronik, skriver Elgigantens vd Niclas Eriksson och Tony Ottebjer-Winkler, drift- och hållbarhetschef

De skenande elpriserna slår hårt mot en redan pressad handelsbransch. Värst är det i elområde fyra i södra Sverige, där elpriserna redan innan Rysslands besked om gasstopp var höga. Läs om:
✓ Dubbelsmällen – så pressas handeln från flera håll: ”Har en rad tuffa frågor på agendan.”
✓ Risken för butiksdöd: ”Många funderar om man kan ha kvar sin verksamhet.”
✓ Så kämpar Väla och Elgiganten för att lindra effekterna av elpriskaoset
✓ Kravet på politikerna: ”Läget i handeln är verkligen akut just nu.”

Elgiganten markerar sin position som tydlig marknadsledare med rekordsiffror i senaste årsredovisningen. Nu väntar mer osäkra tider men vd Niclas Eriksson är inte orolig. ”Vi ska fortsätta pressa plattan genom botten”, säger han. Läs om:
✓ Försäljning och resultat de senaste fem åren.
✓ Ökningarna inom kedjans fokusområden.
✓ Hur Elgiganten fortsätter att investera.
✓ Varför Niclas Eriksson inte räds osäkerheten inför hösten.

Elgiganten fortsatte att växa kraftigt under senaste året – och slog rekord både vad gäller omsättning och lönsamhet. ”Jag var ganska försiktig inför året med tanke på hur bra 2020/2021 gick. Men jag är otroligt stolt över utfallet”, säger vd Niclas Eriksson.

Babyland år årets totalvinnare, Årets e-mästare, när Pricerunner utser årets e-handlare. E-handlaren vinner också kategorin Barn och familj. Totalt delas 22 priser ut.

Elgiganten satsar i Skellefteå. Kedjan fördubblar ytan när den flyttar till nya lokaler på Solbacken. ”Vi har tyvärr en för liten kostym för att kunna erbjuda det vi vill”, säger varuhuschefen Anton Olsson.

Niclas Eriksson tillträdde som vd för Elgiganten 1 maj 2012. Efter tio år – och fördubblad omsättning – sitter han på toppen av sin karriär. Här talar han ut om:
✓ Varför han först avböjde att ta vd-jobbet.
✓ Hur han ser på sitt eget ledarskap: ”Brukar kalla mig lyckligt naiv”.
✓ Decenniets höjdpunkter – och den största krisen.
✓ Vad det betydde att bli utsedd till Handelns Mäktigaste.
✓ Kan det bli ytterligare tio år på vd-posten?

Suget på ny information och ny teknik var stort när detaljhandeln och dess teknikleverantörer samlades på Retail Tech i Stockholm i förra veckan. Ännu snabbare leveranser och enklare shopping, extra fokus på kunden, ytterligare steg i hållbarhetsarbetet och eskalerad IT-utveckling i detaljhandeln. Så kan man enkelt sammanfatta insikterna från eventet.

I veckans Market Headlines: Elgigantens nya flaggskepp eldar på fajten med Media Markt ett stenkast bort. Därför ökar reklaminvesteringarna i sällanköpshandeln. Revanschen för Intersport och Stadium: ”Talade om en fruktansvärd vår – nu har allt vänt.”

Tidsenligt, tydligt och tillgängligt – så kan Elgigantens nya flaggskepp i korsningen Hamngatan/Regeringsgatan i Stockholm beskrivas. Efter månader av spekulationer fick Market en tjuvtitt på butiken. Häng med in och se om den lever upp till hajpen.

Elgigantens citysatsning i Stockholm kommer inte att se ut som något av kedjans andra varuhus i Sverige. ”Våra kunder kommer att få en butiksupplevelse utöver det vanliga”, säger vd Niclas Eriksson.

Kedjan har kallat det för ”en otroligt viktig etablering”. Nu i april slår Elgiganten upp dörrarna till sitt nya köptempel mitt i Stockholm.

Elgigantens halvårsrapport visar en omsättning på åtta miljarder – och en tvåsiffrig tillväxt online.

Elgiganten växlar upp online och satsar hållbart, säger vd Niclas Eriksson – som också ger sin syn på branschkollegernas samgående. ”Att det sker konsolideringar ser jag som naturligt”, säger han.

Det finns förutsättningar för rekord i årets julhandel. Men oron för nya restriktioner och stigande inflation talar för motsatsen. Market går igenom utsikterna – bransch för bransch i detaljhandeln. ”Högre priser äter av hushållens konsumtionsutrymme”, säger detaljhandelsanalytikern Joakim Wirén på HUI.

I december kommer svenskarna behöva bevisa att de är vaccinerade för att delta i större offentliga tillställningar. Nu rycker Elgiganten ut och erbjuder hjälp till den som tycker att det är krångligt att skaffa det. ”Vi vill hjälpa till så att alla har möjlighet att vara delaktiga i samhället”, säger vd Niclas Eriksson.

Black Friday 2021 kom och gick – Market frågar flera aktörer om hur veckan fortlöpte. ”Det har varit helt fantastiskt”, säger Ted Berggren, vd på Eko Stormarknad.

Förra året uppmanades kunderna att stanna hemma under årets största shoppingdag. I år kan de åter röra sig fritt i butikerna – som står redo att ta emot dem. ”Under själva Black Friday kommer vi att ha utökade öppettider”, säger Li Persson på Elgiganten.

Elgiganten Phonehouse öppnar i Älmhult. Bakom satsningen står franchisetagarna bakom butikerna i Ängelholm och Höganäs.

I dag är det Singles Day, som av många pekas ut som världens största shoppingdag. Flera svenska aktörer har emellertid kört kampanjer hela veckan. ”Det är en fördel att sprida ut försäljningen över flera dagar”, säger Bank Bergström, vd för Nordic Nest.

Hemelektronikkedjan Elgiganten lanserar fossilfria expressleveranser i storstadsregionerna. På sikt är ambitionen att samtliga leveranser ska bli utsläppsfria.

Årets främsta shoppingdag står för dörren, i år helt utan restriktioner. Market har undersökt hur tio av branschens största aktörer satsar på Black Friday – och optimismen är stor. Det utlovas storsatsningar, skarpa kampanjer och oslagbara erbjudanden. Den fysiska handeln spås bli intensivare än i fjol, men många handlare förbereder sig för fortsatt högtryck online.

I morgon lördag är det International repair day. I samband med det passar Elgiganten på att lansera sin reparationstjänst i ytterligare två städer. ”Det ska gå både snabbt och enkelt att reparera sina trasiga produkter”, säger vd Niclas Eriksson.

Elgiganten, Kjell & Company och Willys kan få pris som Årets omnikanal vid Retail Awards 2021. Här berättar kedjornas mer om hur de jobbar – och om vad som ligger bakom framgångarna.

Företag inom bland annat hemelektronik och bygghandel valde att utnyttja statens coronastöd och sköt upp skatter för hundratals miljoner kronor – trots att affärerna gick som tåget under pandemin. Här förklarar de varför.

Tusentals företag i handeln har samlat på sig stora skulder för uppskjuten skatt under pandemin. Totalt handlar det om sex miljarder kronor. Experter varnar nu för konsekvenserna. ”Jag tror inte att alla kommer att kunna betala”, säger Eva Bodén, verksamhetsutvecklare på Skatteverket. Här är listan över de 90 detaljhandelsföretagen med störst belopp att betala tillbaka.

På Elgiganten rusar försäljningen av tv-apparater och digitalboxar sedan moderniseringen av det analoga marknätet resulterat i svarta tv-skärmar. Enligt Tommy Ahlvin kan det bli en repris av förra årets tv-boom då Com Hem lade ner sitt analoga nät.

Sveriges bästa butikssäljare finns på Elgiganten, Clas Ohlson och Lindex. Trots alla svårigheter under pandemin lyckades Kristina Koulikova, Umit Yilmaz och Helena Stelius göra kunderna nöjda och hålla uppe försäljningen. Här delar de med sig av viktiga framgångsfaktorer.

Elgiganten, Jysk och Ica Kvantum Bollnäs är finalister i kategorin Årets arbetsgivare i Retail Awards 2021. Här berättar cheferna om hur de har jobbat – och vad som är viktigast om man vill vara en riktigt bra arbetsgivare.

Elgiganten har chansen att vinna tre priser vid Retail Awards 20 oktober. ”Det känns extra fint att en av våra medarbetare är uppmärksammad som finalist i kategorin Årets butikssäljare”, säger vd Niclas Eriksson. I går överraskade han Kristina Koulikova med blommor i butiken där hon jobbar.

Försäljningen av fläktar och luftkonditionering rusar när kunderna vill svalka sig i det varma vädret. ”Efter förra sommarens rekordförsäljning av ac och fläktar trodde vi inte att intresset kunde bli mycket större, säger Sara Larsson, försäljningschef på Elgiganten till SVT.

I en tid när stadens attraktivitet blivit utmanad blir beskedet om Ikeas etablering en viktig injektion, säger Mats Hederos, vd för AMF: ”Jag tror att Stockholm city kommer ha en tid före och en tid efter Ikeas etablering. ”

Ett rekordår i ryggen. Nu fortsätter Elgiganten sin framfart. ”Vi slår inte av på takten”, säger vd Niclas Eriksson. Här är planen för det kommande året.

Elgiganten slog flera rekord under det senaste räkenskapsåret. Här är siffrorna för både försäljningen och resultatet. ”Det är fantastiska ökningar”, säger vd Niclas Eriksson.

Elgigantens nya flaggskepp mitt i Stockholm väcker nytt liv i den något avsomnade fajten i hemelektronikhandeln.

Ett drömläge. I Gallerian i centrala Stockholm har Elgiganten hittat rätt, menar vd Niclas Eriksson. Här berättar han mer om den unika storsatsningen där hemelektronikjätten ska steppa upp ytterligare ett snäpp.

Elgiganten öppnar en flaggskeppsbutik. ”Vi kommer att finnas i ett unikt läge i hjärtat av Stockholm och ha ett unikt koncept som du inte hittar någon annanstans”, säger vd Niclas Eriksson.

Inför sommarens sportevenemang ser svenskarna ut att vilja samlas runt tv:n. Trots tuffa jämförelsetal fortsätter försäljningen av tv-apparater att öka. ”Fotbolls-EM och OS kommer att vara viktiga händelser som driver på efterfrågan”, säger Tommy Ahlvin, försäljningsansvarig för tv på Elgiganten.

Nu bekräftas uppgifterna. Elgiganten kommer att öppna ett nytt varuhus i Umeå, granne med Bauhaus. Även Rusta ska etablera sig där.

Elgiganten kan vara på väg att öppna ett varuhus på Sandbäckens handelsområde i Umeå, och blir där granne med Bauhaus. Det erfaren lokala medier. ”Det är ingenting vi kan bekräfta i nuläget”, säger presskontakt Li Persson.

Elgiganten fortsätter att satsa på e-sport. Med start våren 2021 blir Elgiganten officiell partner för e-allsvenskan. ”Under de sensate åren har det fullständigt exploderat”, säger Alexander Åberg, ansvarig för gaming på Elgiganten.

I morgon är det våffeldagen, ett faktum som tydligt avspeglar sig i försäljningsstatistiken av våffeljärn – men även elvispar och kaffebryggare. ”Vi rustar för våffelrekord”, säger Andree Ekström, försäljningschef på Elgiganten.

Har hajpen kring ”det smarta hemmet” klingat av? Eller är det något annat som hänt? Market ringer på och frågar – följ med på en rundvandring med kedjor som tänkt om, avdelningar som vänts ut och in och med ett begrepp som kördes om av kunderna.

Handelns Mäktigaste 2017, Niclas Eriksson, sitter kvar på sin post som vd för Elgiganten – och håller fortsatt hög tillväxttakt. ”Utmaningen är att våga vara relevant, att vara på rätt ställe och kunna följa konsumenterna i dagens snabba rörelsemönster”, säger han.

Elgigantens försäljning under kedjans första halvår slog alla tiders rekord. Tillväxten var 1,4 miljarder – eller 22 procent. "Vi har aldrig ökat så mycket under ett halvår”, säger vd Niclas Eriksson.

Elgiganten säljer som aldrig förr. Men kedjan hade redan innan pandemin investerat i en rad fokusområden som ligger bakom tillväxten. ”Våra nya satsningar har gett rena raketeffekterna”, säger vd Niclas Eriksson.

Beställ på nätet – hämta i butiken. Click and collect har varit ett populärt alternativ hos både Elgiganten och Media Markt under årets Black Week. ”Många har utnyttjat möjligheten” säger Jenny Pedersén, kommunikationschef på Media Markt.

Elgiganten slog med råge alla tidigare försäljningsrekord under Black Week. Omsättningsökningen i nätbutiken var hela 226 procent jämfört med 2019. ”Det vågade vi aldrig tro innan”, säger vd Niclas Eriksson.

Pandemin slår olika hårt mot olika branscher. Det var tydligt i Black Friday-handeln på handelsområdet Erikslund i Västerås i dag. Vissa butiker gapade tomma – medan kunder köade för att komma in ett stenkast bort.

Elgiganten är redo för Singles Day och Black Friday. Kapaciteten har utökats för e-handeln. Och i varuhus och butiker vidtas åtgärder för att skapa en tryggare shoppingupplevelse. ”Vi förutspår en ökad försäljning online”, säger kommunikationschef Li Persson.

Elgigantens varuhus i Falun laddar för premiär. Hemelektronikjätten kommer att hinna med fler öppningar innan 2020 tar slut.

Det närmar sig öppning för Elgiganten i Falun. ”Själva butiken är vårt nya 3.0 koncept med helt ny inredning”, säger varuhuschefen Erik Nyström.

Markets enkät visar att Black Friday expanderat till en Black Week. Trots det uppger en majoritet att de inte har låtit coronapandemin påverka deras planer för shoppinghögtiden. ”Pandemin gör att Black Friday kommer vara längre än någonsin i år”, säger Andreas Svensson, senior detaljhandelsanalytiker på HUI.

I veckans avsnitt av Market Headlines: Handelns trängseldilemma, kedjorna som sticker ut hos ARN, framtiden för lyxvaruhuset och tufft läge för nystartade modekedjan.

Ett fåtal svenska retailers toppar listan över flest anmälningar hos Allmänna reklamationsnämnden. Varumärkesexperten Eva Ossiansson är kritisk till flera av företagens beteende. ”Det är ingen hållbar affärsidé att behandla kunder så här”, säger hon.

Elgiganten har flyttat till nytt läge i Västervik. Kedjan återfinns nu på Ljunghedens handelscenter. Där hoppas butiken kunna växa.

Med medarbetare i världsklass tog Elgiganten hem vinsten i kategorin ”Årets arbetsgivare” på årets Retail Awards enligt juryn. ”Vi strävar ständigt efter att vara en bra arbetsgivare”, säger Elgigantens HR-chef Hanna Bergfäldt.

Elgiganten jublar! Kedjans kundklubb har passerat två miljoner medlemmar. ”Den absolut största faktorn till att vi lyckats är medarbetarna i varuhusen och butikerna”, säger marknads- och e-handelschef Camilla Everberg.

Återförsäljare vittnar om att försäljningen av tv-apparater har ökat sedan Comhem meddelade att det analoga nätet släcks ned. ”Jag tror att det kommer att hålla i sig ett bra tag med tanke på att det är en dyr investering att byta ut samtliga tv i ett hem”, säger Teddy Thor affärschef på Netonnet.

Elgiganten vill öppna ett varuhus i Märsta. Kommunstyrelsen i Sigtuna har sagt ja till försäljningen av mark. Nu väntar godkännande från kommunfullmäktige innan affären kan gå igenom.

Elgigantens försäljning ökade mest i franchisebutikerna förra året. Butikerna, som ofta ligger i mindre städer, ökade mer än e-handeln. ”Vi märker att kunderna på de här orterna vill handla lokalt”, säger franchisetagaren Daniel Modéer.

I veckans avsnitt av Market Headlines: Ilskan över öppettiderna, Elgigantens framgångsfaktorer, Kjell & Companys personliga satsning och heta finalister i Retail Awards.

Elgiganten slog rekord i både omsättning och resultat under det förra räkenskapsåret. Elektronikkedjan fortsätter att utveckla sortimentet av både produkter och tjänster. ”Nu trycker vi på den riktiga gaspedalen”, säger vd Niclas Eriksson. Här är årets satsningar.

Elgiganten fortsätter att ta marknadsandelar inom flera produktsegment. Under det senaste räkenskapsåret steg försäljningen med 5,9 procent. ”Vi redovisar ett resultat som jag tror kommer att chocka en hel bransch”, säger vd Niclas Eriksson.

Detaljhandelns tjänstemän fortsätter att arbeta hemifrån så länge Folkhälsomyndigheten rekommenderar det. ”Överlag har det fungerat bra men det vissa saknar är den sociala biten och korridorsnacket”, säger Anna Andihn, Hr- och kommunikationsdirektör på Kappahl.

Hemestrande svenskar lägger pengar på större tv-apparater och robotdammsugare. Det ser Elgiganten på sin försäljning.

Elgigantens butik på Välsviken i Karlstad krymper. Jysk uppges vara en av dem som är intresserade av att flytta in på den överblivna ytan.

Elgiganten vill stärka sin position inom spel – och inleder ett samarbete med svenska Dreamhack, som ligger bakom flera stora gamingfestivaler. ”Vi vill att fler ska få möjlighet att besöka evenemangen”, säger Alexander Åberg, ansvarig för kategorin.

Elgiganten har tecknat ett hyresavtal på en lokal på handelsområdet Majoren i Falun. ”Vi kan bekräfta att vi kommer öppna ett nytt varuhus”, säger presskontakt Li Persson till Market.

Drive in har snabbt blivit en populär tjänst hos Elgiganten. Nu kompletteras den med live video shopping för kunderna också ska kunna få rådgivning från kedjans säljare. ” Vi vet med oss att många av våra kunder vill rådgöra med våra specialister”, säger vd Niclas Eriksson.

Permitteringar och varsel har präglat veckan, i coronakrisens spår håller ett nytt handelslandskap på att formas och nya riktlinjer ska förhindra trängsel i butiker.

Hur kommunicerar man bäst med sina medarbetare när oron och allvaret är som störst? Hur kan bolag hantera den pågående coronakrisen ur ett HR-perspektiv? Market har ställt fyra centrala frågor på temat till Hanna Bergfäldt, HR-chef på Elgiganten.

Oroliga coronatider inom den svenska detaljhandeln: Då går Elgiganten mot strömmen och ökar försäljningen både i de fysiska butikerna och på nätet. ”De som kommer till oss är mer beslutsamma i sina köp”, säger vd Niclas Eriksson till Market.

Corona fortsätter att sprida oro i handeln. Landets ledande hemelektronikkedjor utesluter inte framtida varubrist, men försäkrar att läget just nu är under kontroll. Samtidigt sätts medarbetare i karantän och restriktioner för framtida resor införs.

Elgiganten förstärker på ledarsidan och värvar bland annat från konkurrenten. Peter Northman, med ett förflutet inom Media Markt, börjar hos elektronikjätten. ”Vi letar alltid efter starka ledare”, säger regionchefen Sarkan Rahim till Market.

När Elgiganten summerar det här räkenskapsåret, som tar slut 30 april, kommer kedjan att ha genomfört fjorton nyöppningar. Det handlar både om helt nya enheter och sådana som byggts om eller flyttats. Och satsningen på det fysiska butiksnätet fortsätter.

Med 38 miljoner gillare på Facebook och 34 miljoner följare på Instagram är H&M störst i handeln på sociala medier visar Markets undersökning. Men enligt experten Sara Öhman är svenska handlare alltför dåliga på att dra nytta av sociala medier och siffrorna imponerar inte.

En sund arbetskultur med mångfald, ansvarstagande och gemenskap. Där är några av de bärande delarna som Elgiganten driver i HR-arbetet med Hanna Bergfäldt i spetsen. ”Vill man göra karriär hos oss finns det inga hinder”, säger hon i Markets Karriärspodd.

Trots teknikstrul med sajten blev Black Friday-helgen en succé för Elgiganten. Kedjan sålde för över en miljard kronor under tre dagar.