Bikester

Det ökade intresset för cykling i den digitala eran skapar nya möjligheter. Ett exempel är e-handlaren Bikesters samarbete med Mioo som gör det möjligt för kunden att boka servicetjänster för sin cykel. Genom att kombinera tjänsten med Bikesters erbjudande får kunden i stort sett samma tjänst som hos en traditionell cykelhandlare, säger Tomas Grönqvist, vd och grundare på Mioo.

Bikester lanserar ett nytt servicepartnernätverk i Sverige. Målet är att ha 40 partnerskap på plats redan innan årsskiftet och att långsiktigt bygga upp ett rikstäckande nätverk.

Bikester öppnade sin första butik i Sverige mitt under utbrottet av covid-19. Trots att restriktionerna kom bara några dagar efter butiksöppningen i Sickla har det gått över förväntan för butiken. ”Vi har lyckats slå målen”, säger Niklas Lindholm, retailmanager.

Cykelbranschen vittnar om en stark försäljningsutveckling under covid-19-pandemin. Efterfrågan på cyklar är så hög inom alla kategorier och prisklasser att producenterna inte hinner med. ”Vi har inte sett den fulla potentialen av vad vi egentligen kan sälja”, säger Johan Gerdevåg, marknadschef för Biltema.

I åtta års tid har Bikester krängt cyklar på nätet. Nu öppnar e-handlaren sin första fysiska butik i Sverige med målet att styra närmare kunden. ”I stort sett vem som helst som kommer in här ska kunna få med sig en cykel hem”, säger retail managern Niklas Lindholm och lovar, förutom ett brett sortiment av cyklar och tillbehör, att butiken ska användas för event.

I mars öppnar Bikester sin första fysiska butik i Sverige. Dessutom inleds samarbete cykelhandlare runt om i landet. ”Vi ser att det finns ett behov bland våra kunder. De behöver hjälp med montering och service”, säger retail managern Niklas Lindholm.