Arbetsmiljö

Intresset kring etableringen av den amerikanska varuhusjätten Costco har varit massivt i Sverige. Men nu får företaget svidande kritik av Arbetsmiljöverket.

Den tekniska utvecklingen påverkar allt fler delar av våra liv och det gäller även jobbet. Använt rätt kan den nya tekniken leda till ett mer effektivt och stimulerande arbete, men alltför ofta gör den arbete enformigt, tungt och styrt. De anställda måste vara med och bestämma om hur den nya tekniken används, skriver Handelsanställdas förbund som nu vill förhandla om algoritmer.

”Nu är jag ute ur 'sekten'. Man blir hjärntvättad, lojal och vågar inte yttra sig. Gör man det åker man på konsekvenser”, säger en medarbetare till Di.

I går kom uppgifter om att H&M skulle ytterligare neddragningar av butiksanställdas arbetstid, så kallad hyvling, något modejätten nu dementerar. ”Det blir absolut inte en andra våg”, säger hr-chef Karin Stenström till Dagens industri.

”Vill passa på att premiera våra medarbetare som har gjort det hårda jobbet”

För andra gången på kort tid kritiseras Lager 157 för undermåliga arbetsförhållanden

Skyddsombuden vid Apoteas anläggning i Morgongåva menar att det fortfarande finns stora arbetsmiljöproblem. Nu begär de att Arbetsmiljöverket ingriper, rapporterar Dagens industri.

Nu riskerar Dollarstore böter efter att Arbetsmiljöverket tittat in hos tre av lågpriskedjans Stockholmsvaruhus, rapporterar Handelsnytt.

Avtalsrörelsen är i gång och mycket talar för att den blir tuffare än på länge. I ena vågskålen ligger löneökningar – i den andra arbetslösheten. Alltmedan inflation och räntor spökar i kulisserna. ”Vi står inför svåra utmaningar”, säger Martin Nyberg, avtalssekreterare på Handels.

Ulf Kristersson (M) blir med stor sannolikhet Sveriges nästa statsminister. Maktskiftet – och eventuella samarbeten med SD – välkomnas inte av facket. ”SD och högern har flera förslag som skulle försämra för arbetare i handeln”, säger ordförande Linda Palmetzhofer.

Facket stämmer H&M för att ha brutit mot kollektivavtalet. Enligt stämningsansökan ska klädkedjan ha åsidosatt de anställdas medbestämmande gällande schemaläggningen.

Den som varken vill arbete hemifrån eller pendla till kontoret har snart ett alternativ. I juni lanserar Ikea och Kungens Kurva Shoppingcenter co-workingkontoret Hej!Workhop.

Som professionell dansare och säljare på Beijer Bygg rör sig Henric Stillman i två parallella världar. På söndag slåss han om vinnartiteln i SVT:s Mästarnas Mästare. Oavsett hur det går ser han sin medverkan som ett tillfälle att slå ett slag för att alla ska få hålla på med den sport de vill.

Redan i november utsågs Simrishamn till Årets Jyskbutik. Först i förra veckan fick personalen utväxling i form av en sparesa till Falkenberg. Butiken då? Den fick ledningsgruppen sköta.

Fair Action uppmanar svenska storbanker att sätta press på H&M att betala ut löner till fabriksarbetare. ”Genom att rösta för förslaget skulle bankerna sända en stark signal till H&M att de menar allvar när de kräver förbättring i H&Ms arbete för anständiga löner och arbetsvillkor”, säger Charlie Aronsson, projektledare på Fair Action.

Vittnesmål om mobbning och rasism hos modebolaget Gudrun Sjödén har fått Arbetsmiljöverket att agera. Nu ska myndigheten genomföra en inspektion av företagets arbetsmiljöarbete.

Efter Expressens publicering där tidigare anställda vittnat om mobbning och rasism hos modebolaget Gudrun Sjödén tar ledarskapet bladet från munnen. Man konstaterar att förtroendet för företaget är skadat och lovar att återskapa det.

Mobbning, rasistiska påhopp och ett uselt ledarskap – så beskrivs arbetsmiljön hos modeföretaget Gudrun Sjödén av tidigare anställda. Det visar en granskning som Expressen gjort.

Ett engagerat ledarskap och fortsatt arbete för att nå en jämställd handel. Det är A och O för att branschen ska fortsätta attrahera nya stjärnskott, säger Beatriz Fellenius, supply chain manager på Cervera.

Market och Dagligvarunytt är på jakt efter morgondagens ledare och tongivande specialister inom detaljhandeln. Nu behöver vi din hjälp!

Omikronvågen orsakar oro bland handelsanställda och enligt facket finns det brister på flera arbetsplatser. Men alla vågar inte säga till sina arbetsgivare. ”Som anställd kan man inte veta om en kund är frisk eller sjuk”, säger Handels ordförande Linda Palmetzhofer.

Ica-handlaren Magnus Olsson har drivit Ica Kvantum Bollnäs i 14 år. Att en klar majoritet av alla medarbetare är kvar sedan start talar sitt tydliga språk: det här är en arbetsplats där folk trivs. ”Att bli Årets arbetsgivare är ett kvitto på att vi tänker rätt i vår lilla organisation”, säger han.

Kan jag porta kunder som inte är vaccinerade? Denna och många andra frågor rörande vaccinationer får Svensk Handels experter ofta. Market har pratat med en jurist för att reda ut vad som gäller.

En ny rapport från Arbetsmiljöverket visar att de arbetsorsakade besvären ökar. I handeln är andelen sysselsatta med besvär till följd av arbetet något lägre än genomsnittet.

Second hand-företaget Sellpy har tidigare fått kritik för dåliga löner och en hård företagskultur. Nu vittnar en anställd om övervakning med ljud och bild och problem med damm och extrem värme inne på lagret.

Restriktioner i samhället och i handeln har börjat lättas upp, men bland de anställda finns fortfarande en oro över arbetsmiljön i butikerna kvar. ”Det som jag tycker känns tråkigt just nu är att vi har fått indikationer från vår rådgivning att vi har många medlemmar som frågar hur man gör för att säga upp sig”, säger Linda Palmetzhofer, ordförande för Handelsanställdas förbund.

Drygt hälften av butikerna har fått en anmärkning under Arbetsmiljöverkets granskning av branscher som är särskilt utsatta för smittspridning av covid-19. När stort fokus har lagts på kundernas säkerhet har personalen i bland glömts bort. ”Många får en aha-upplevelse och inser nu när det är pandemi att smitta är en del som man måste ha med i arbetsmiljöarbetet”, säger arbetsmiljöinspektör Charlotta Håkansson.

Nio av tio tjänstemän inom handeln vill fortsätta jobba på distans. Men distansarbete medför även risk för ett sämre arbetsklimat. ”Därför är det viktigt att arbetsgivaren hela tiden jobbar förebyggande och systematiskt med arbetsmiljön” säger arbetsmiljöexperten Annika Hedbrant.

Förra veckan var det åtta år sedan en av de största katastroferna i textilindustrins historia inträffade, när textilfabriken Rana Plaza i Bangladesh rasade. Strax efter tecknades brand- och byggnadssäkerhetsavtalet ”Bangladesh Accord on Fire and Building Safety” mellan fackliga organisationer och företag, där bland svenska H&M. När nu avtalet omförhandlas vill vi uppmana H&M att fortsätta skriva under ackordet och samarbetet med de globala facken.

NA-KD:s creator’s council ska leda bolaget in i framtiden. Tillsammans ska de diskutera frågor som berör hållbarhet, diversitet och värderingar. ”Det ger oss möjlighet att ligga i framkant som bolag”, säger Sanja Tegeltija, pr-direktör på NA-KD.

Amerikanska plattformsjätten Amazon ber nu om ursäkt efter att kraftigt ha dementerat ett Twitterinlägg om att anställda måste kissa i flaskor - det stämmer nämligen.

Nästan varannan butiksanställd tycker att arbetsklimatet har blivit sämre under pandemin. Dispyter med kunder är ett stort problem, visar Markets nya enkät. ”Det blir diskussioner som vi inte är vana vid,” säger handlaren Katharina Arvidsson.

Under coronaåret 2020 ökade det totala antalet anmälda arbetssjukdomar dramatiskt överlag. Men inom handeln minskade istället anmälningarna. På fackförbundet Handels tror man dock att det finns ett mörkertal då många inte vet hur man anmäler arbetssjukdomar och att det inte alltid görs.

Nu riktas strålkastarljuset mot pandemin som ett arbetsmiljöproblem. Antalet anmälningar om butiksmedarbetare som utsätts för coronasmitta ökar. ”Vi måste både skydda kunderna och våra anställda”, säger Greger Stiby, butikschef för Hemköp Sjövikshallen.

Facket får samtal från medlemmar runt om i landet som uppmanas gå till jobbet, trots att de har symptom. ”Vi tycker att det är allvarligt med tanke på den situation som vi är i just nu”, säger Fritjof Carlsson-Brandt, pressekreterare på Handelsanställdas förbund.

Na-Kd pausar sitt praktikantprogram och tillsätter en internutredning. Detta efter en kritikstorm i sociala medier där e-handlaren bland annat anklagas för diskriminering och mobbning. ”Vi är naturligtvis väldigt ledsna och tycker att de som har upplevt det här ska få upprättelse”, säger vd Jarno Vanhatapio.

Anställda på H&M:s lager i Hulta i Borås misstänker att arbetsgivaren kameraövervakat dem. Utrustning har hittats som de inte var medvetna om. Nu har en anmälan till Datainspektionen gjorts.

Arbetsmiljöverket har genomfört inspektioner vid 681 paketterminaler och utlämningsställen för e-handel. Åtta av tio brister i sitt arbetsmiljöarbete.

Få butiker har vidtagit aktiva åtgärder för att minska trängseln i butik. Det visar en undersökning som Handelsanställdas förbund genomfört bland 900 skyddsombud. ”Det är dags att skärpa sig”, säger ordförande Linda Palmetzhofer.

Det finns en stor oro för att bli smittad på arbetet bland Handels medlemmar. Inför Black Friday och julhandeln är fackförbundet oroliga att trängseln ska öka i butikerna. ”Vi vill absolut verka för en lyckad handel, men det får aldrig ske på bekostnad av anställda och kunder”, säger Fritjof Carlsson-Brandt, pressekreterare på Handels.

Anställda har vittnat om ett tufft arbetsklimat vid Apoteas lager i Morgongåva. ”Vi måste hitta modeller för att säkerställa att ingen känner sig stressad på jobbet”, säger vd Pär Svärdson.

Många tjänstemän i handeln tycker att arbetsmiljön har försämrats under coronapandemin. Trots det vill nio av tio fortsätta jobba på distans. Det visar Markets undersökning. ”Arbetsgivaren har ett ansvar för sina anställda och den här typen av arbete måste riskbedömas precis som allt annat”, säger Ulrich Stoetzer, sakkunnig på Arbetsmiljöverket.

En femtedel av de som jobbar i butik i sällanköpshandeln upplever att arbetsmiljön har blivit sämre sedan coronapandemin slog till. Absolut vanligaste orsaken är konfrontationer med kunder. ”Respekten för de som jobbar i butik är som borta”, säger Krister Colde, arbetsmiljöombudsman på Handels.

Psykisk ohälsa är den vanligaste orsaken till sjukskrivningar och var tredje medarbetare i handeln säger sig vara drabbad. Att motverka psykisk ohälsa är ett lagkrav – och kan dessutom höja vinstmarginalen upp till fem gånger. Market visar vägen till en mer hälsosam arbetsplats.

Många som har tvingats arbeta hemma på grund av covid-19 har svårt att skapa en bra arbetsplats. Market har listat experternas bästa tips för att få till en ergonomisk arbetsplats i hemmet som även skapar bra förutsättningar för koncentration.

Handelsföretagen fortsätter att arbeta hemifrån under hösten. Här är tipsen som får arbetet att fungera – både från hemmet och på kontoret. ”Den formella kontakten går säkert alldeles utmärkt men det gäller att även få till den sociala biten”, säger Katrin Dagergren, arbetsmiljöexpert på Svensk Handel.

Detaljhandelns tjänstemän fortsätter att arbeta hemifrån så länge Folkhälsomyndigheten rekommenderar det. ”Överlag har det fungerat bra men det vissa saknar är den sociala biten och korridorsnacket”, säger Anna Andihn, Hr- och kommunikationsdirektör på Kappahl.

Arbetsmiljöverket inspekterar hur olika arbetsplatser hanterar smittorisken. En stor del av inspektionerna kommer att göras i butiker och på apotek. ”Det är mycket folk som rör sig där”, säger projektledare Elin Löfström-Engdahl.

Detaljhandeln har vidtagit många åtgärder för att minska smittspridningen av coronaviruset. ”Det behövs åtgärder överallt där människor trängs”, säger smittskyddsläkaren Maria Rotzén Östlund och förklarar hur effektiva handelns åtgärder egentligen är.

Sjukskrivningar på grund av psykosociala skäl nära fördubblades inom detaljhandeln mellan åren 2010 och 2016, enligt Försäkringskassans statistik. Men nyare siffror från AFA-försäkring visar tecken på en stabilisering.

Har du också känt att det ibland är tufft att leva upp till förväntningar, att missade säljmål skapar stress eller att otydlig arbetsstruktur gör att du knappt tar dig upp ur sängen på morgonen? Du är knappast ensam.

Psykisk ohälsa är den vanligaste orsaken till sjukskrivning i dag och i Markets enkätundersökning uppger nästan tre av fem anställda att den psykiska ohälsan ökar i handeln. Dessutom har en tredjedel av de svarande själva drabbats.

Arbetsmiljöombudsmannen Krister Colde på Handels ser ett stort engagemang i handeln för en hygienisk butik under coronaepidemin. Här kommer hans råd på vad som kan göras för att trygga butiken och minska risken för smittspridning.

Coronautbrottet ställer stora krav på arbetsgivare att riskbedöma situationen och planera åtgärder för att minska risken för smittspridning. Här delar Helena Edman, processjurist på Svensk Handel, med sig av ett antal verktyg.

Vart fjärde samtal till Svensk Handels jour handlar just nu om coronaviruset. Men någon risk för att butiker kommer att tömmas på personal till följd av smittläget ser inte Helena Edman, jurist på Svensk Handel.

Avtalsförhandlingarna mellan Svensk Handel och Handels pågår för fullt och ob-ersättningen är en av de frågor där parterna drar åt olika håll. Nästa vecka startar ytterligare två avtalsförhandlingar gällande anställda inom handeln och nya krav ska utväxlas.

E-handeln och pakethanteringen har exploderat under de senaste åren. När Arbetsmiljöverket granskar hela kedjan var postombuden först ut. Nu ska e-handlarna och logistikföretagen granskas.

Kassapersonalens arbetsmiljö sätts i fokus. Ensidiga rörelser kan ge belastningsskador redan i ung ålder. ”Det är allvarligt”, säger projektledaren Heli Aarnipuro hos Arbetsmiljöverket.

Stadium och Intersport ska börja ange var deras egna produkter tillverkas. ”Vi är jättestolta att vi gör det här nu”, säger Angelica Larsson på Stadium.

På Zalandos huvudkontor i Berlin uppmanas de anställda betygsätta varandra. Det hävdar forskare från Humboldtuniversitetet i en rapport.

Har kunden rätt att veta var plagget är tillverkat? Nja, tycker branschen. Minst öppna är Gekås och Gudrun Sjödén, visar en färsk undersökning från Fair Action.

Last Christmas, All I want for Christmas och Stilla natt. Under december månad kommer julmusik att spelas i butikerna. Men hälften av skyddsombuden på arbetsplatserna gör tummen ned, det visar en ny rapport som Handels gjort.

Handeln är på väg in i en avtalsrörelse. 1 april ska nya kollektivavtal ligga klara. Både arbetsgivarsidans Svensk Handel och fackföreningen Handels har pejlat läget med sina medlemmar och anser att tuffa förhandlingar är att vänta.

Hinner du inte med och upplever att du har ont om tid? ”Du har gott om tid, det gäller bara att förvalta timmarna”, säger effektivitetsexperten Petra Brask och ger dig en unik verktygslåda för att frigöra orken.

Bemöts du illa av dina kollegor? Har du en respektlös chef? Forskare på Karolinska institutet tittar just nu på hur ohövlighet samverkar med den psykosociala miljön i handeln – och i förlängningen hur det hänger ihop med arbetsprestationen.

I en film som fått viral spridning driver anställda i en Mio-butik med invandrare. Nu stängs de inblandade av från sina jobb. ”Vi ber om ursäkt”, säger vd Björn Lindblad.

Du bör släppa loss kreativiteten i alla delar av verksamheten, annars kommer du att missa möjligheterna till tillväxt. Varje företag behöver skapa en kreativ kultur för att kunna konkurrera, anpassa sig och frodas i en snabbt föränderlig värld, skriver Alan Radi och Geri Mileva.

E-handeln växer. Nu vill regeringen utreda vilken påverkan det har på miljon. ”Vi behöver fakta på bordet”, säger infrastrukturminister Tomas Eneroth.

Chefer som kränker och trakasserar sina medarbetare är ett utbrett problem inom Willys, enligt en granskning från Handelsnytt. ”Ledningen har nonchalerat våra rop på hjälp”, säger en tidigare anställd.

Anställda på Elgigantens lager i Jönköping förbjöds att prata annat än svenska på rasterna. Efter uppmärksamhet i lokala medier ändrades emellertid förbudet till en uppmuntran.

Hundratals vittnesmål om sexuella trakasserier i handeln ligger bakom rapporten #Obekvämarbetstid. Nu kräver initiativtagarna åtgärder – bland annat att kunder kan portas. ”Man måste få avvisa kunder som beter sig illa”, säger Maria Karlsson, en av författarna bakom rapporten.

Julmusik skapar blandade känslor i butikerna. För många är det ett arbetsmiljöproblem. Det visar en ny rapport från Handelsanställdas förbund.

För första gången delas utmärkelsen Handelns bästa arbetsplats ut till en dagligvarubutik. Vinnare är Ica Kvantum i Bollnäs. ”Det känns helt fantastiskt”, säger butikens personalchef Christina Rodin.

Många handelsanställda är missnöjda med sina chefer – och det vanligaste problemet är konflikträdsla. ”Cheferna behöver lyssna mer på personalen”, säger Stina Josefsson på Handelsanställdas förbund.

Mathem har fått svidande kritik för sina hemleveranser. Nu berättar e-handlarens grundare och vd om effekterna. ”Försäljningen har bara påverkats marginellt”, säger Tomas Kull till Market.

Handelsbranschen är särskilt utsatt vad det gäller arbetsmiljön. En av lösningarna på problemet 
är fler heltidstjänster, skriver Handelsanställdas förbunds ordförande Susanna Gideonsson.

Har frågorna om trygghet och säkerhet tappat i styrka inför det kommande riksdagsvalet? – Känslan är att det inte är lika hett längre, säger Svensk Handels säkerhetschef Per Geijer, i en intervju med Market.

Ica Maxi i Linköping har fått sin egen fadder i butiken. Josefin Jönsson tar hand om de nyanställda. ”De får en mjukstart”, säger hon.

Ett nytt sätt att arbeta tillsammans mot otrygghet och stök är igång i gallerian Hållstugan i Örebro. Och kostnaderna för ordningsvakter har kunnat sänkas rejält.

Brittiska Primark har dömts att betala närmare 50 000 pund i skadestånd till en tidigare anställd. Anledningen är att medarbetaren anses ha diskriminerats för sin sexuella läggning.

Den globala metoo-rörelsen har tvingat arbetsgivare runt om i världen att se över sina rutiner för att både förebygga sexuella trakasserier och ta hand om den som drabbats. Ledarskapsexperten Malin Trossing ser engagerade chefer som nyckeln till välmående arbetsplatser.

Över 350 butiksanställda inom handeln går nu ut i Metoo-uppropet #obekvämarbetstid. ”Vi startade hashtaggen för att vi visste att det finns en tystnadskultur inom handeln. Det här är bara början på något mycket större”, säger Matilda Otterstam, en av initiativtagarna.

#Metoo-kampanjer fick stor uppmärksamhet i höstas. Nu guidar Svensk Handel sina medlemmar för att de ska veta hur de ska arbeta mot sexuella trakasserier. ”Vi har sett en tydlig efterfrågan på mer information”, säger arbetsrättsexpert Anna Siesing.

Den kraftfulla rörelsen #Metoo har nått den svenska handeln. ”Det är förstås bra att det kommer fram, för vår bransch är inte förskonad från sexuella trakasserier”, säger Svensk Handels vd, Karin Johansson.

Bransch efter bransch ansluter sig till de pågående Metoo-kampanjerna. Nu samlas butiksanställda kvinnor i uppropet #obekvämarbetstid. ”Vi måste få ett svar på hur stort sexuella trakasserier är inom handeln", säger Susanna Gideonsson, förbundsordförande i Handels.

Med en ny regelstruktur ska det bli enklare att navigera bland lagar och regler hos Arbetsmiljöverket. ”Det blir mer lättillgängligt”, säger Sonya Aho, pressekreterare.

Runt hälften av alla butiker i landet brister i sina rutiner kring arbetsmiljö. Det visar arbetsmiljöverkets omfattande granskning. ”Man behöver lyssna mer på personal och skyddsombud”, säger Lena Lindskog, projektledare.

De stora kedjorna har kommit långt i sitt arbetsmiljöarbete. De mindre butikerna har däremot en del jobb kvar att göra. Det visar en undersökning som Arbetsmiljöverket gjort.

Under flera års tid har Icahandlaren Andreas Bylger och hans butik i Sätra i södra Stockholm drabbats av kriminella gäng. Nu ska inhyrda ordningsvakter skapa lugn bland kunder och personal.

Detaljhandeln är en av de branscher där anmälningarna om arbetsplatsolyckor ökat sedan 2012. Nu vill Arbetsmiljöverket att arbetsgivarna får upp ögonen för riskerna.