Zalando börjar sälja second hand i Sverige: ”Vi vet att svenskar gillar det”

Zalando tar sin second hand-plattform Zircle till Sverige och Danmark. ”Vi vet att svenskar gillar det”, säger Laura Coppen hos nätjätten.
Annons:
Text: Daniel Norman
Annons:

2019 lanserade Zalando second hand-plattformen Zircle i Tyskland. 

Genom den kan kunderna byta in sina använda Zalando-plagg och som sedan säljs vidare. 

Förutom Tyskland finns plattformen i dag även i Spanien, Belgien, Frankrike, Nederländerna och Polen. 

Nu lanseras plattformen  i Sverige och Danmark. 

– Vi vet från undersökningar att svenskar gillar att handla mode second hand, eftersom det är billigare än att köpa nya kläder men också för att det är mer miljövänligt. Zircle kommer att stödja vårt mål att förlänga livslängden på 50 miljoner modeartiklar till 2023 genom att göra det möjligt för våra kunder att ge dem ett nytt liv snabbt och enkelt, säger Laura Coppen, head of circularity. 

Zalando vill att det ska var olika enkelt att handla second hand som att handla nytt mode hos dem. Kunden ska få samma upplevelse när den handlar på Zircle som på den ordinarie plattformen. 

Mer än 100 000 modeartiklar finns till försäljning. Dessa har kvalitetssäkrats i flera steg innan de läggs ut till försäljning, först digitalt och sedan fysiskt. 

– Under de två senaste åren, sedan vi lanserade Zircle i Tyskland och fortsatte vår expansion i Europa, har vi samlat in lärdomar som har hjälpt till att förbättra kundupplevelsen, säger Mareike Hummel, director UX Recommerce. 

Annons:
Annons:
Annons:

Analyser

Loading...