MQ börjar plocka e-handelsordrar i butik: ”Snabbare leveranser”

MQ Marqet låter butikerna plocka e-handelsordrar. ”Kunderna är glada att få ännu snabbare leveranser”, säger försäljningschef Katarina Blomqvist.
Annons:
Text: Daniel Norman
Annons:

Under det senaste kvartalet har MQ Marqet fördubblat omsättningen online. 

Nu låter kedjan butikerna plocka e-handelsordrar. 

När kunden väljer leveransalternativet ”pick in store” så är det personalen den valda butiken som tar hand om beställningen. 

MQ Marqet ser flera fördelar med satsningen. Dels utökas e-handelns lagersaldo, dels blir transporterna både snabbare och färre. 

– Den ökade mängden leveransalternativ har underlättat för kunden av få varorna till den plats hen föredrar. Komplementet med ”pick in store” adderar ytterligare en aspekt i utbudet av personliga tjänster i våra 90 butiker, säger digitala chefen Mattias Liljenberg.

Tjänsten finns redan tillgänglig, och uppskattas enligt Katarina Blomqvist. 

– Responsen från både kunder och butikspersonal har varit rungande positiv. Kunderna är glada att få ännu snabbare leveranser och personalen upplever att de kan ge bättre service, säger hon. 

Annons:
Annons:
Annons:

Analyser

Loading...