Foto: Shutterstock

Här byter Amazon fot – den senaste Go-butiken har en traditionell kassa

När Amazon invigde sin tolfte Go-butik i går, tisdag, frångick e-handelsjätten sin tidigare princip om kontantfria kassor och obemannade butiker. I butiken på södra Manhattan kommer en medarbetare att hjälpa kunder som vill betala med kontanter.
Annons:
Text: Susan Berzelius
Annons:

Förändringen av affärsidén med de kontantfria butikerna ska ses mot bakgrund av det beslut om att förbjuda kontantfria butiker som bland annat staden Philadelphia fattat.

Där, och i ett flertal andra amerikanska städer, har politiker ansett att kontantfria butiker diskriminerar konsumenter som inte har de ekonomiska möjligheterna att skaffa betalkort eller en mobil att ladda ner appen till.

För att möjliggöra kontantbetalningar kommer butiken att ha en medarbetare som släpper in kunder utan kort, skannar varorna åt kunden och tar betalt. Övriga kommer fortsättningsvis att betala via Amazon Go-appen.

Amazon Go på södra Manhattan är kedjans tolfte enhet och den första i New York. Butikerna finns sedan tidigare i Chicago, Seattle och San Francisco.

Annons:
Annons:
Annons:

Analyser

Loading...