Då kan Hemköps handlare också starta e-handel: ”Locka nya kunder”

Hemköps handlare ska testa e-handel med avhämtning. Sedan kan tjänsten rullas ut brett inom hela kedjan. ”Man måste erbjuda tjänsten”, säger handlaren Tomas Lindborg.
Text: Thomas Ohlén
Annons:

Dagligvaruhandelns nyhetstidning Icanyheter avslöjar att Hemköps drygt 120 handlarägda butiker också är på väg att erbjuda sina kunder e-handel.

Pilottester inleds efter halvårsskiftet.

– Jag har goda förhoppningar om att många handlare ska ha försäljning online i slutet av året, säger Hemköps vd Thomas Gäreskog till Icanyheter.

Hemköp lanserade e-handel hösten 2016 men än så länge går det bara att klicka hem maten från kedjans egenägda butiker.

Franchisetagarna har valt att stå utanför – av lönsamhetsskäl.

– Jag har full förståelse för Hemköps prissättning och att man måste sticka ut i konkurrensen. Det kan stora bolag som Axfood göra men ingen handlare har sådana ekonomiska muskler, säger handlarföreningens ordförande Samir Cherif till Icanyheter om de näst intill obefintliga avgifterna för plock och hemleverans.

Nu har handlarna tagit fram en modell som innebär att de koncentrerar sin onlineaffär till click and collect.

Däremot blir det alltså ingen hemkörning av varorna.

– Avhämtning kommer att fylla de flesta konsumenters behov. Snart kan de enkelt komma förbi oss och hämta kassarna.

Priserna blir desamma i fysiska butiker och online och kostnaden för tjänsten snarlik den nuvarande.

– Därmed upplever vi att det går att tjäna pengar på e-handel även om det förstås är lönsammare med den traditionella kunden, säger Samir Cherif.

Hemköp i Upplands Väsby norr om Stockholm kommer att vara en av de handlarägda pilotbutikerna.

– E-handeln växer och oavsett vad man tycker om den så måste man erbjuda tjänsten. Det handlar om att försvara kundstocken och förhoppningsvis även locka nya köpare. Tack vare click and collect och högre snittköp blir det möjligt att få ihop kalkylen, säger handlaren Tomas Lindborg till Icanyheter.

Annons:
Annons:

Analyser

Loading...