Befäster toppositionen – här är Sveriges bästa citygalleria: ”Vågar vara annorlunda”

Mitt i City i Karlstad är Sveriges bästa citygalleria – igen. Bakom det förnyade topplatsen ligger höga betyg för butiksutbud, bemötande och atmosfär. ”Vi vågar vara personliga och göra saker lite annorlunda”, säger Erica Ling, marknadskoordinator.
Text: Kalle Östgren
Annons:

Läs mer!

Få reda på vad konsumenterna tycker om 405 handelsplatser i Sverige. Beställ rapporten Sveriges Köpcentrum här!

Mitt i City ska vara Karlstads mest spännande och dynamiska handelsplats.

Den målsättningen blev resultatet av en genomlysning av hela varumärket som centrumledningen tog initiativ till för två år sedan.

– Vår nya strategi har fått bekänna färg under det senaste året. Besökarna ska känna sig inspirerade när de kliver in genom entrén. Bra handel löser inte bara inköpsbehov, den ger också bra service, möten och glädje, säger Erica Ling.

Att strategin gett resultat syns också i kundernas omdömen, med höga betyg för bemötande och atmosfär.

– Vi vågar vara personliga, är modiga och gör saker lite annorlunda. Det gillar kunderna.

Centrumkoordinatorn Felicia Gerdin berättar att gallerian lockar drygt fem miljoner besökare om året och omfattar 16 000 kvadratmeter. Här finns 53 butiker och bakom topplaceringen ligger också kundernas höga betyg för Mitt i Citys utbud.

– Vi har haft bra etableringar med bland andra New Yorker och restaurangerna Redfellas och Yomo. Flera butiker har också byggt om och renoverat, bland andra Konsum som blev Coop City under förra året. Det är jätteviktigt att ha en bra mataffär i mixen, säger hon.

Samma ämne:
Annons:
Annons:
Annons:

Analyser

Loading...