Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Logistik

MQ börjar plocka e-handelsordrar i butik: ”Snabbare leveranser”

Publicerad: 3 maj 2021, 11:36

MQ Marqet låter butikerna plocka e-handelsordrar. ”Kunderna är glada att få ännu snabbare leveranser”, säger försäljningschef Katarina Blomqvist.


Ämnen i artikeln:

KläderLeveranserMQ Marqet

Läs mer: MQ outsourcar driften av e-handeln: ”Kan snabbare anpassa teamet”

Under det senaste kvartalet har MQ Marqet fördubblat omsättningen online.

Nu låter kedjan butikerna plocka e-handelsordrar.

När kunden väljer leveransalternativet ”pick in store” så är det personalen den valda butiken som tar hand om beställningen.

MQ Marqet ser flera fördelar med satsningen. Dels utökas e-handelns lagersaldo, dels blir transporterna både snabbare och färre.

– Den ökade mängden leveransalternativ har underlättat för kunden av få varorna till den plats hen föredrar. Komplementet med ”pick in store” adderar ytterligare en aspekt i utbudet av personliga tjänster i våra 90 butiker, säger digitala chefen Mattias Liljenberg.

Tjänsten finns redan tillgänglig, och uppskattas enligt Katarina Blomqvist.

– Responsen från både kunder och butikspersonal har varit rungande positiv. Kunderna är glada att få ännu snabbare leveranser och personalen upplever att de kan ge bättre service, säger hon.

Daniel Norman

Redaktör

daniel.norman@bonniernews.se

Ämnen i artikeln:

KläderLeveranserMQ Marqet

Dela artikeln:


Nyhetsbreven som ger dig bäst koll på detaljhandeln

Välj nyhetsbrev

Se fler branschtitlar från Bonnier News