Digitala handelsplatser
Så många säger sig sluta handla vid kostnad för returer: "Att kunna returnera smidigt blir en avgörande faktor"
Publicerad: 29 december 2022, 09:05
Till höger: Björn Elmberg.
Foto: Miriam Järlesjö/Pressbild
I en ny undersökning av Publicis Sapient och YouGov framgår det att 74 procent av svenskarna sannolikt skulle sluta handla hos en återförsäljare om de tog betalt för returer.
Det är tydligt att fria returer är en stor kostnadspost för e-handlare och under hösten har aktörer som H&M och Gina Tricot i viss utsträckning infört en kostnad
Vill du läsa vidare?
Starta din prenumeration.
Första 30 dagarna utan kostnad
Möjlighet att säga upp under första 30 dagarna
För 3 195 kr ex. moms (ord. pris 3 995 kr ex. moms) får du tillgång till allt vårt digitala material. Prenumerationen är löpande på årsbasis. Första månaden är utan kostnad och du har under den perioden möjlighet att säga upp din nystartade prenumeration.