Digitala handelsplatser
H&M:s nya krisåtgärd: Börjar ta betalt för returer i två länder
Publicerad: 4 oktober 2022, 12:12
H&M måste spara in två miljarder kronor om året.
Klädjätten H&M måste förbättra sin lönsamhet, enligt senaste kvartalsrapporten. För att lyckas med det ska man bland annat testa att ta betalt för returer.
I fredags rapporterade Omni om att den svenska klädkedjan H&M ska testa att ta betalt för returer.
Detta som ett led i att förbättra lönsamheten och spara två miljarder kronor om året.
Testet ska däremot inte utföras i hemlandet Sverige utan grannen i väst, Norge, samt Storbritannien.
– Vi testar det som en möjlig åtgärd vi kan vidta, beroende på hur kunderna reagerar, säger vd Helena Helmersson till Bloomberg.
H&M är inte den första aktören i branschen att ta till denna åtgärd. Tidigare i år började Zara att ta betalt för returer i deras e-handel, dessutom har både Boohoo och Asos gått i liknande tankar efter rapporter om att returvolymerna försämrar lönsamheten, rapporterar Bloomberg.