söndag26 mars

Kontakt

Annonsera

Sök

Starta din prenumeration

Prenumerera

Patrik Stoopendahl: Bli inte rädd – men nu kommer det att hagla avbrutna kundresor

Analys

Få inte panik när du upptäcker ett berg med avbrutna köpresor i din kunddata. Det finns förklaringar och oftast är det inte ditt fel – konsumentbeteenden förändras i ekonomiska kristider. Det viktiga är att tänka ett steg längre och fokusera på hur du kan utnyttja situationen.

Innehåll från Centric Software

Ny rapport: Förbättra motståndskraften i leverans- och distributionskedjorna

Innehåll från Centric Software


Frukta icke – här är e-handelsexperternas 13 budord i lågkonjunkturen

Trender

I tuffa tider är goda råd dyra. Market bad tre experter spana vilka trender som sticker ut i det nya, hårdare e-handelslandskapet – och allt har inte blivit som expertisen trott. ”Vi tänkte att kunderna skulle bli mer illojala, men det verkar nästan vara tvärtom”, säger till exempel Nic Staeger, e-handelsexpert och författare. Här delar han, Amazonexperten Anna Nordlander, och Panagoras vd Moon-Suck Song sina 13 viktigaste insikter.


Experten: Därför är kunddatan guld värd för e-handlare – och så bör den användas

Digitala handelsplatser

Kunddata blir en allt hetare potatis i e-handelsbranschen – men varför är det så viktigt att använda den på rätt sätt?