Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Lagar och regler

KO stämmer Ellos – erbjöd kredit som första betalningsalternativ i kassan

Publicerad: 28 september 2022, 08:13

Ellos stäms av konsumentombudsmannen.

Ellos stäms av konsumentombudsmannen, KO, för att man visar kredit som första alternativ när kunder ska betala, vilket inte är tillåtet sedan lagändringen 2020.

Ämnen i artikeln:

Ellos

Annika Wilhelmson

annika.wilhelmson@bonniernews.se


För två år sedan ändrades lagen och ett förbud inom e-handeln att visa kreditalternativen först, eller att ha dem ikryssade som förvalda alternativ. Förbudet ska förhindra att konsumenter tar krediter av bara farten.

Nu vill konsumentombudsmannen, KO, att Patent- och marknadsdomstolen prövar om Ellos kassa bryter mot lagen. Enligt Konsumentverket väljer konsumenter ofta det betalningsalternativ som presenteras först och KO anser att Ellos ska ta ansvar för marknadsföringen av betalsätten och hur det ser ut när konsumenterna ska betala för sina inköp.

Ellos har redan ändrat kassans utseende, men KO vill ändå att domstolen prövar saken för att skapa tydliga riktlinjer för branschen.

– För Ellos var denna fråga utagerad då vi, precis som KO skriver, redan har ändrat vår kassa, svarar Johan Stigson, CFO för Ellos Group.

Dela artikeln:

Nyhetsbreven som ger dig bäst koll på detaljhandeln

Välj nyhetsbrev