Podcast
Akademibokhandelns nya vd: ”Vi ska vara relevanta i så många kanaler som möjligt”
Publicerad: 16 april 2018, 11:57
Även om Akademibokhandeln redan har gjort en större omställning till förändrade kundbeteenden menar nya vd:n Maria Edsman att mycket återstår. ”Vi ska ta stora steg i omnikanalerbjudandet”, säger hon i Markets podcast.
Du missar innehåll i denna artikel på grund av dina cookie-val. Kontrollera dina inställningar och dubbelkolla om Libsyn är blockerad under “Visa våra partners”.
I dag, den 16 april, tar Maria Edsman officiellt klivet från jobbet som försäljningschef till vd för Akademibokhandelsgruppen.
När erbjudandet kom fanns det inga tvivel.
– Jag trivs med helikopterperspektivet, säger hon i Markets podcast.
Visionen är att fortsätta vässa den bokhandel som företaget har gjort om och utvecklat de senaste åren.
– Om tre år ska vi har tagit stora steg i utvecklandet av omnikanalerbjudandet. Vi ska vara den inspirerande butiken som kunderna vill besöka och vi ska ha tagit bort så mycket friktion som möjligt i hela köpprocessen. Våra kunder kan köpa böcker hur och när de vill och i vilket format de vill.
Lyssna på hela avsnittet ovan eller på Itunes.
Markets podcastvärdar är Mikael Sydner och Pontus Edman.