Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Analys

Mikael Sydner: Rachel Botsman har rätt – om ingen litar på dig är du rökt

Årets D-congress inleddes med huvudtalaren Rachel Botsman som pratade om förtroende i och efter en turbulent tid. Hon satte nivån direkt och var dagens behållning.

Publicerad: 29 oktober 2021, 08:42

Det här är opinionsmaterial

Åsikterna som uttrycks här står skribenten/skribenterna för.


Ämnen i artikeln:

kundrelationKundbeteende

Att vara på D-congress i år kändes som ett kvitto på att saker och ting är på väg mot det nya normala (vad man nu vill fylla det med). Mässområdet

Vill du läsa vidare?

Starta din prenumeration.

Första 30 dagarna utan kostnad

Obegränsad tillgång till allt digitalt innehåll
Överblick, fördjupning och snabb uppdatering om detaljhandeln
Nyhetsbrev som ger dig full koll på alla branschnyheter

Möjlighet att säga upp under första 30 dagarna

För 3 195 kr ex. moms (ord. pris 3 995 kr ex. moms) får du tillgång till allt vårt digitala material. Prenumerationen är löpande på årsbasis. Första månaden är utan kostnad och du har under den perioden möjlighet att säga upp din nystartade prenumeration.

Starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in

Det här är opinionsmaterial

Åsikterna som uttrycks här står skribenten/skribenterna för.

Mikael Sydner

Reporter

mikael.sydner@bonniernews.se

Ämnen i artikeln:

kundrelationKundbeteende

Dela artikeln:

Nyhetsbreven som ger dig bäst koll på detaljhandeln

Välj nyhetsbrev