Custitude har kartlagt kundmötet i Sveriges kommuner. ”Jag är lite överraskad att storstäder presterar så pass bra”, säger vd Lotta Eriksson.
Foto: Pressbild och Getty
Topplista: Här är städerna där kundmötet är bäst
Det är i stadskärnorna som de bästa kundmötena sker. Det visar unik data från Kundmötesbarometern. Här är de avgörande faktorerna som skiljer de bästa från de sämsta – och listan med de bästa städerna. ”Konverteringen skiljer sig extremt mycket”, säger Lotta Eriksson, vd för Custitude.
Mikael Sydner
Kundmötets kvalitet är inte bara något som varierar kraftigt mellan olika branscher och kedjor. Även geografiskt skiljer det sig avsevärt.
Vill du läsa vidare?
Starta din prenumeration.
Första 30 dagarna utan kostnad
Möjlighet att säga upp under första 30 dagarna
För 3 195 kr ex. moms (ord. pris 3 995 kr ex. moms) får du tillgång till allt vårt digitala material. Prenumerationen är löpande på årsbasis. Första månaden är utan kostnad och du har under den perioden möjlighet att säga upp din nystartade prenumeration.
