Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Försäljning

Bottenbetyg till handeln i ny undersökning: Fyra av tio kunder får aldrig kontakt med personal

Publicerad: 18 februari 2021, 08:00

Hela 40 procent av alla som besöker en butik har ingen kontakt med en säljare. Det visar nya siffror från undersökningen Kundmötesbarometern. ”Det här slår omkull gamla uppfattningar om kundmötet”, säger Lotta Eriksson, vd för Custitude som ligger bakom undersökningen.


Ämnen i artikeln:

ButikSällanköpshandeln

Vill du läsa vidare?

Starta din prenumeration.

Första 30 dagarna utan kostnad

Obegränsad tillgång till allt digitalt innehåll
Överblick, fördjupning och snabb uppdatering om detaljhandeln
Nyhetsbrev som ger dig full koll på alla branschnyheter

Möjlighet att säga upp under första 30 dagarna

För 3 195 kr ex. moms (ord. pris 3 995 kr ex. moms) får du tillgång till allt vårt digitala material. Prenumerationen är löpande på årsbasis. Första månaden är utan kostnad och du har under den perioden möjlighet att säga upp din nystartade prenumeration.

Starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in

Ämnen i artikeln:

ButikSällanköpshandeln

Dela artikeln:


Nyhetsbreven som ger dig bäst koll på detaljhandeln

Välj nyhetsbrev