Handelns digitala raketer – aktörerna som lyfter mest

Fyra aktörer ökar betyget mest i den svenska detaljhandeln. Det visar nordiska undersökningen ”Digital Leaders in Sweden 2018”. Här är strategierna som byggt framgången.

Apoteket, Systembolaget, Elgiganten och Hemköp.

Det är de fyra aktörer som ökar sitt betyg mest jämfört med förra årets undersökning.

Det visar studien ”Digital Leaders in Sweden 2018”, där mystery shoppers betygssatt de största svenska företagens agerande på nätet inom sex områden.

Totalt sett omfattar undersökningen 80 svenska och 203 nordiska företag.

Apoteket landar på en femteplats i listan över svenska detaljhandelbolag, men i den totala listan på plats elva efter att ha klättrat 25 placeringar sedan förra året.

Elgiganten har klättrat tolv placeringar i totallistan och Systembolaget 20 placeringar.

Största förbättringen i den svenska detaljhandeln svarar Hemköp för, efter att ha landat på plats 50 i totallistan över alla branscher – en förbättring med 33 placeringar.

– Den svenska detaljhandeln är generellt stark inom digitalisering.

Den största förbättringarna har skett inom digital produktupplevelse och e-handel, säger Louise von Blixen-Finecke, partner på Bearing Point som genomfört undersökningen.

Vad ligger bakom betygsraketernas förbättring av produktupplevelse och e-handel?

Läs alla artiklar gratis

  • Tillgång till hela Market Premium i en månad
  • Inga kostnader eller dolda villkor
  • Tidningen Market gratis – även efter provperiodens slut

Du får Market Premium gratis – en hel månad! Köp Market Premium

Full tillgång till Market premium i tre månader
7990kr ex. moms
Lösenordet måste vara minst 6 tecken långt
{{message}}
{{error}}
Genom att skicka in formuläret godkänner du våra villkor

Tack för att du har registrerat dig på Market Premium!

Nu kommer du åt allt innehåll på market.se.
Du hittar mycket nyttigt innehåll under flikarna Data, Analys och Sälj mer, som är unikt för Premium.

Ditt konto har skapats med följande uppgifter:

Användarnamn: {{ fd.mail }}
Lösenord: Lösenordet du valde vid registreringen.

Annons:
Annons:
Loading...