10-03-11 09:14
Produkterna sålde dåligt. Men när de plockades bort från hyllorna drog många kunder ner på sina inköpsbesök.
Wal-Mart , världens största detaljhandelsföretag, ska ta tillbaka cirka 300 produkter, huvudsakligen matvaror, som företaget för en tid sedan slängde ut ur sortimentet för att de sålde för dåligt.
– När vi minskade på urvalet av produkter som till exempel ris blev vissa kunder besvikna eftersom de inte längre kunde hitta de varor som de var vana vid att köpa, säger Bill Simon, chief operating officer på Wal-Mart, till nyhetsbyrån Bloomberg.
Wal-Mart gör bedömningen att irritationen över att inte längre hitta sina favoritprodukter ledde till att en hel del kunder drog ner på sina inköpsbesök och att den totala kundtrafiken drabbades.
Till saken hör att Wal-Mart för första gången någonsin tappade försäljning på hemmaplan under det senaste kvartalet.
Företagets omsättning i USA på 70 969 miljoner dollar under den tremånadersperiod som avslutades den 31 januari var en minskning med 0,5 procent jämfört med motsvarande period ett år tidigare.
I jämförbara butiker backade Wal-Marts försäljning med 1,6 procent.