Annons:
Clas Ohlsons resultat rasar. Kedjans rörelsevinst sjönk med 16 procent under bolagets första kvartal.– Försäljningen i jämförbara butiker har varit lägre under sommaren, säger företagets vd Klas Balkow.
Du satte ord på mina tankar och känslor och kanske andras med när det gäller denna kedja.Var själv positiv till Clas O men det störtdök 2009 när jag fick höra om deras sk nya affärsidé och vilken kundkrets de vill nå.Inget fel på olika kundkretser men det jag hörde var en total brytning med deras gamla visioner från ett innehåll till själlöshet utan kundservice och kundvård och stora avsteg från vad Clas O en gång var.Därför går jag och mina vänner o bekanta hellre till Jula vi med och har gjort det under en längre tid för där känner vi igen oss och får det vi vill ha av både varor,service med mera som Clas O har tappat bort eller som det känns och verkar:medvetet sållat bort.Tack för mig.Hej.
Jula är betydligt mer "Clas Ohlson" än vad Clas Ohlson är själva! Jag kan inte få grepp om Clas Ohlson längre, bara "gråmosigt", dyrt och ointressant -och då var jag en frekvent Clas Ohlson -kund i många år (nu vänder jag mig inte ens dit, utan det blir Jula istället). Det verkar som de vill bli något slags missriktat "fina butiken" på "fina gatan"... -bara det att då är de ju inte Clas Ohlson längre.
butiken i Baronen har en mycket låg besöksfrekvens har jag hört från insidan.Kanske dags att klappa igen den butiken och satsa mer på den som ev ska etableras i Hansa City....
Experter nitar giganter: Här är vinnarna i den krisande sporthandeln.
Anders Blom: "Vad gör kommunerna? Allt för att försvåra för trafiken och handeln är svaret."
Vad gör du med dina skattepengar?
Tim Svensson: "Den fysiska handeln utvecklas inte tillräckligt snabbt för att hinna med den snabba förändringen av konsumtionsbeteendet".
Hur bra tar personalen hand om kunderna i din butikskedja? Och hur har kundbemötandet förändrats under det senaste året? Här kan du hitta svaren.
Har du koll på vilka betyg butikerna i din kedja får av konsumenterna? Vad de tycker om allt från priserna och servicen till shoppingupplevelsen och CSR-profilen? Här är rapporten som ger dig svaren.
Här loggar du in för att komma åt allt innehåll på Market.se. Om du inte är prenumerant kan du läsa här hur du snabbt får tillgång till hela sajten.
Market ägs av Forma Magazines AB som är ett mediehus med kända varumärken som Icakuriren, Hus & Hem, Hus & Hem Retro, Hus & Hem Trädgård, Kryss & Knåp, Kryssa Lugnt, Icanyheter, Market samt Hälsa. Fler webbplatser från Forma Magazines: icakuriren.se, husohem.se, icanyheter.se, halsa.se