10-06-16 09:33
Allt fler företag bygger Facebooksidor för sina anhängare. Nu har värdet på ett fan kartlagts.
Det är ett undersökningsföretag med inriktning på sociala medier, Syncapse, som har lyckats fastställa värdet på ett fan till 136,38 USD.
Men man påpekar samtidigt att det är beroende på verksamhet. För vissa företag kan värdet vara avsevärt större – och för andra noll och intet.
I undersökningen tillfrågades 4 000 fans till 20 stora varumärken om varför de var anhängare och om deras inköp genom åren och hur de tänker agera i framtiden. Bland varumärkena fanns Nokia, BlackBerry, Victoria’s Secret, Adidas, Nike, Coca-Cola, Starbucks och McDonald’s.
Syncapse beräknades sedan värdet på de tänkta inköpen samt vad varumärket kan tänkas tjäna på att ha dem som fans.
• Ett fan spenderar 71, 84 USD på varumärket än dem som inte är fans.
• Det är mer troligt (28 procent mer) att ett fan fortsätter att använda varumärket än ett icke-fan.
• Det är mer troligt (41 procent) att ett fan rekommenderar en produkt jämfört med dem som inte är anhängare till varumärket.