10-04-14 09:08
Sju av tio konsumenter som är aktiva i sociala medier påverkas starkt av rekommendationer från vänner i nätverken. Det visar en ny amerikansk undersökning.
Konsumenter som är aktiva i sociala medier är inte bara mer pigga på att rekommendera butiker och produkter.
Deras vänner lyssnar också noga.
Bland amerikanska konsumenter som använder Facebook säger sju av tio att en positiv rekommendation från en vän i nätverken ökar chansen att de besöker denna butik eller köper produkten.
Det visar en ny undersökning från konsultföretaget Morpace, refererad i E-marketer.
Fan pages, som användes av fyra av tio respondenter i undersökningen för att visa vilka produkter de uppskattar, angavs som en viktig kanal för rekommendationer.
Undersökningen visade också att kuponger och andra erbjudanden var viktiga anledningar att ansluta sig till en fan page.
Undersökningens Facebookanvändare var i snitt anslutna till nio fan pages.
En granskning av respondenternas etniska bakgrund visade att hispanics var den grupp som rankade sociala nätverk högst som verktyg för planering av inköpen.