Annons:

 

VÄXANDE AFFÄR. Tre miljoner svenskar kommer att handla via mobilen 2015. Foto: Andreas Fransholm

close
loading

Handeln missar butiken i fickan

12-10-10 07:48

Allt fler har en smartphone. Men mobilhandeln har inte slagit igenom, visar Markets/GFK:s nya undersökning.

E-Handeln växer så det knakar. Men antalet svenskar som shoppar via mobilen har knappt växt alls utan stått och stampat på i stort sett samma nivå de senaste ett och ett halvt åren, enligt GFK:s undersökning.

I den första undersökningen, som gjordes förra våren, uppgav 19 procent av de svarande att de någon gång handlat varor via en mobil. I år är det endast ett par procentenheter fler.

En förklaring till att det inte hänt så mycket är att många detaljister inte har mobilanpassat sina digitala butiker.

– Konsumenterna vill handla men butiksmiljön är fel, säger Moon-Suck Song, vd för Panagora.

Läs mer om hur svenskarna använder mobilen och surfplattan för shopping i veckans nummer av Market.
Här beställer du snabbt och enkelt en prenumeration.

 

Kommentarer

 
Du måste vara inloggad för att kunna kommentera.

 

 

close
loading

Nya Market ute nu!

 
Krönika
close
loading

Bra service skrämmer bort tjuven

 
Veckans fråga
 

Vad är viktigast när du väljer apotek?

Den här undersökningen har avslutats
Närheten
 
31%
 
Personalens bemötande
 
16%
 
Kedjetillhörighet
 
17%
 
Öppettider
 
20%
 
Att min medicin finns i lager
 
16%
 
 
 
 
debatt
close
loading

Alla kanaler måste integreras

 
Bäst på kundmötet
close
loading

Kundmötet i 90 kedjor: Här är betygen

 
handelns hetaste varumärken
close
loading

Kundernas betyg på dina butiker – hela rapporten

 

 
 
Logga in

Här loggar du in för att komma åt allt innehåll på Market.se. Om du inte är prenumerant kan du läsa här hur du snabbt får tillgång till hela sajten.

Annons: