Het studie: Adlibris får mest gratisreklam

FÅR MEST DRAGHJÄLP. Drygt sju av tio av de konsumenter som känner till Adlibris rekommenderar gärna andra att också handla sina böcker där.

Het studie: Adlibris får mest gratisreklam

12-09-12 07:09

– Det här är superviktigt för oss, säger Magnus Dimert på Adlibris.

Fakta om studien

• 1 500 personer deltog i undersökningen som genomfördes i maj månad i GfK:s riksrepresentativa webbpanel.

• Deltagarna fick först ange vilka butiker de känner till och sedan sätta betyg på bland annat priserna, sortimentet och servicen, samt berätta om de gärna rekommenderar andra att handla där.

• Undersökningen kommer att i sin helhet redovisas i rapporten "Sveriges 350 mest kända butiksvarumärken – styrkor och svagheter 2012". Rapporten publiceras i oktober.

Ingen butik i hela den svenska detaljhandeln får lika mycket hjälp av kunderna med marknadsföringen som nätbokhandeln Adlibris. Det visar Markets nya undersökning.

Market har med hjälp av undersökningsföretaget GfK tagit reda på vilka butiker och kedjor i den svenska detaljhandeln som får mest draghjälp av sina kunder.

Adlibris är allra lyckligast lottat. Drygt sju av tio eller 71 procent av de konsumenter som har känner till den försäljningsmässigt snabbt växande nätbokhandeln rekommenderar gärna andra att också handla sina böcker där.

Adlibris vd Magnus Dimert berättar att han blev tårögd av glädje när han fick reda på resultatet av Markets undersökning.

– Det är superviktigt för oss att kunderna gärna rekommenderar oss för andra.

Enligt Magnus Dimert är det just kundernas gratisreklam som ligger bakom Adlibris resa från ett tiotal beställningar om dagen under det första, trevande året i slutet på 1990-talet till dagens årsomsättning på cirka 1,2 miljarder kronor.

Ikea och Webhallen kommer tvåa respektive trea på listan över de butiker som får mest hjälp med marknadsföringen av sina kunder.

I veckans nummer av Market kan du läsa mer om undersökningen och om vad som sätter fart på den så viktiga word of mouth-marknadsföringen.

Har du ingen prenumeration skaffar du en här.

Läs mer:

Så mycket gratisreklam får din butik

Av David Jansson

Kommentarer

Svaret på frågan vilka som får minst gratisreklam finns i artikeln "Så mycket gratisreklam får din butik". Artikeln är tillgänglig för prenumeranter. Saknar du prenumeration, kan du skaffa en på www.market.se/prenumerera.

2012-09-13, 08:30 | David Jansson, Market

får minst gratisreklam?

2012-09-13, 07:34 | ..

Du måste vara inloggad för att kunna kommentera.