09-12-10 16:55
Generösa öppettider och därmed den utökade servicen är hela servicehandelns grund. I mindre orter är det ofta enbart en liten kiosk som har öppet kvällstid och den kioskens betydelse blir därmed väldigt viktig för ortens invånare.
Men att kunna erbjuda generösa öppettider börjar tyvärr bli allt svårare för servicehandeln.
Höga lönekostnader har tvingat allt fler butiker att börja stänga tidigare eller att stänga helt. En av anledningarna är de orimliga OB-tilläggen som avsevärt höjer handelns lönekostnader under kvällar och helger.
Tanken med OB-tillägg är förstås god. Jobbar man under obekväma tider ska man självklart ha ersättning för detta. Däremot är OB-tilläggen dåligt anpassade till dagens servicehandel.
Detta blir särskilt tydligt om man tittar på dem som jobbar på helgerna. Den typiska helgarbetaren är en skolungdom. Trots att denna varken har lika mycket ansvar eller erfarenhet som den ordinarie personalen kan helgarbetaren under två dagar tjäna ihop lika mycket som en ordinarie anställd gör under en hel vecka(!) Detta blir både orättvist gentemot den ordinarie personalen och en omotiverat hög kostnad för handlaren.
Till följd av OB-tilläggen dör därmed många städer runt om i Sverige helt ut under helgen för att butiker stänger väldigt tidigt eller inte har öppet alls. Detta är såklart en direkt konsekvens av att man inte har råd att betala ut så pass höga löner under helgen. För butiker som är belägna i gallerior kan de höga lönekostnaderna innebära att de får stänga helt eftersom de ofta har krav på att ha öppet under kvällar och helger.
De dåligt utformade OB-tilläggen slår därmed väldigt hårt mot handeln och behöver anpassas för servicehandelns fortsatta existens. Rimligtvis bör OB-tilläggen tillfalla den ordinarie personalen som behöver jobba under obekväma tider, inte den personal som är extraanställd just för att täcka upp helger.
Egna och modernare regler för servicehandeln skulle direkt leda till att fler butiker skulle få möjligheter att ha öppet längre och därmed öka servicen för många människor. Även fler ungdomar skulle kunna få ett extrajobb och få in en fot i arbetslivet. Detta om något är viktigt i tider av ökad arbetslöshet och framförallt ett stort utanförskap bland unga.
Bengt Hedlund
Vd, Svensk Servicehandel & Fast Food
Vd, Butikerna
Publicerad i Market 9 december 2009.